Admin ¿Que tiene que tener un vendedor telefónico?
Buenas dotes de comunicación. Confianza y entusiasmo. Una actitud decidida, sin desanimarse fácilmente, pues la mayoría de los contactos reciben una negativa. Perseverancia, motivación y ambición de tener éxito.
¿Qué hace un vendedor telefónico?
Realizar tareas comerciales por teléfono, con una formación previa. Atender o emitir contactos siguiendo métodos de trabajo con actuaciones protocolizadas, y decepcionar llamadas para la venta de productos o servicios.
¿Qué palabras se deben evitar en una llamada comercial?
Evitar frases que puedan herir “susceptibilidades”. Tampoco se debe interrumpir al cliente cuando esté exponiéndonos su queja, por muy molesto o enfadado que esté. Las frases como: “Pero ¿me deja hablar?”, o “me quiere dejar hablar?”, deben quedar desterradas.
¿Cuánto es el sueldo basico de un vendedor telefónico?
Sueldos de Vendedor Telefónico
| Cargo | Sueldo |
|---|---|
| Sueldos para Vendedor Telefónico en Activo Contac Center – 7 sueldos informados | $ 41.000/mes |
| Sueldos para Vendedor Telefónico en Atento – 3 sueldos informados | $ 46.123/mes |
| Sueldos para Vendedor Telefónico en Atento – 2 sueldos informados | $ 52.812/mes |
¿Cómo vender un producto por teléfono ejemplo?
Índice Mostrar
- 1) No empieces sin un dialogo para vender por teléfono.
- 2) Interpreta el guion, pero no lo leas.
- 3) Selecciona a tus clientes potenciales.
- 4) Sé firme con tus ofertas.
- 5) Siempre pregunta al usuario.
- 6) Inicia preguntas abiertas.
- 7) No descuides el tono de voz.
- 8) Mantén una actitud positiva hasta el final.
Los vendedores telefónicos hacen llamadas telefónicas para tratar de vender bienes o servicios a empresas o individuos. Por lo general, tienen que realizar cierto número de llamadas diarias, a menudo haciendo el seguimiento de los clientes a los que se ha enviado folletos o publicidad.
¿Por qué se utiliza el teléfono en las ventas?
Se utiliza el teléfono debido a que permite el contacto rápido y directo con los clientes potenciales y ofrece una oportunidad de venta más personal que enviando un correo electrónico o un texto. Por lo general, sin embargo, sólo una pequeña parte de las llamadas termina en ventas. Al personal de televentas se le suelen fijar unos objetivos.
¿Qué hace un personal de venta telefónica?
Por lo general, tienen que realizar cierto número de llamadas diarias, a menudo haciendo el seguimiento de los clientes a los que se ha enviado folletos o publicidad. El personal de venta telefónica (a menudo llamado personal de televentas) vende artículos o servicios a empresas o particulares, por teléfono en lugar de cara a cara.
¿Cómo reducir las llamadas no deseadas en algunos teléfonos fijos y móviles?
«Una gama de aplicaciones y servicios, muchos de ellos gratuitos, permiten reducir las llamadas no deseadas en algunos teléfonos fijos y móviles, tanto Android como iOS», dice Lavelle. «Funcionan al bloquearlos, te alertan sobre una posible llamada automática o reenvía las llamadas sospechosas al correo de voz».