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¿Qué pasa si pierdo mi equipo AT?
En caso de daño o falla, el cliente solo paga el 30\% del valor comercial del dispositivo móvil*. En caso de robo, el cliente solo paga el 40\% del valor comercial del dispositivo móvil*. la ocurrencia del siniestro, sin aplicar subsidios, descuentos, promociones o rebajas.
¿Cómo recuperar número de celular robado AT?
¿Cómo recuperar un número AT reportado como extraviado o robado?
- Acude al Centro de Atención al Cliente más cercano.
- Solicita la recuperación de tu número y la reposición de chip AT.
- Indica la clave de recuperación.
- ¡Listo! Obtendrás un nuevo chip con el mismo número.
¿Cómo localizar un celular de AT?
Para encontrar tu dispositivo:
- Ingresa a la cuenta asociada con tu dispositivo o aplicación, o complemento activados: iOS. ® Android. ® Windows Phone. ® Lookout. ® AT Secure Family. TM
- Sigue las indicaciones para llamar al dispositivo o encuéntralo con el GPS.
¿Qué cubre un seguro de teléfono?
Ambos cubren el mal funcionamiento, la pérdida, el robo y el daño del dispositivo, así como el soporte técnico. Si no te importa el soporte técnico, un plan de $9 ofrece la misma protección. Los teléfonos más caros, como era de esperar, cuestan más para asegurar e incurrir en mayores deducibles.
¿Cuánto tiempo tengo para recuperar mi número AT?
Gracias por comunicarte con nosotros, te comento que después de un lapso de 90 días de inactividad la línea se suspende, posteriormente entra a cuarentena y al concluir ese periodo se reasigna, por lo que te sugiero comunicarte al 01-800-1010-288 para que te digan el estatus de la línea.
¿Cómo reponer chip AT?
Te presentas directamente a una sucursal de AT (no se puede realizar con un distribuidor), le proporcionas tu clave, pagas como $89.00 pesos y LISTO. Te entregan una tarjeta SIM nueva.
¿Cuánto cuesta asegurar un teléfono?
Protección de Equipo AT
| Módulo | Precios de Equipo | Cuota Mensual |
|---|---|---|
| AT Protección de equipo 69 | $500 a $2,500 | $69 pesos |
| AT Protección de Equipo 99 | $2,501 a $4,000 | $99 pesos |
| AT Protección de Equipo 139 | $4,001 a $6,000 | $139 pesos |
| AT Protección de Equipo 199 | $6,001 a $13,000 | $199 pesos |
¿Cuánto cuesta sacar un chip con el mismo número AT?
¿Cuánto cuesta un chip AT? $20 Monedas AT.
¿Cuánto cobran por recuperar un chip Unefon?
Por suerte, puedes realizar el trámite para recuperar una línea de Unefon sin demoras y de manera gratuita, con solo seguir estos pasos: Llama al 800 288 2020 o a la línea nacional 01-800-1010-288; Identifícate con tus datos (nombre y apellido, número de identificación, línea móvil que quieres recuperar);
¿Cuánto es el deducible del seguro de Telcel?
Protección Móvil Telcel
| Concepto | General | Deducible / Prima por equipo |
|---|---|---|
| Deducible por daño / falla | 30\% | Ver |
| Deducible por robo | 40\% | Ver |
| Prima Mensual | Entre $99 y $239 | Ver |