Tabla de contenido
¿Qué pasa si la cobertura de mi iPhone está caducada?
Si la fecha de caducidad de la cobertura es incorrecta Tendrás que enviar el recibo de compra original del producto a Apple para que podamos actualizar la fecha de compra.
¿Que no cubre la garantía del iPhone?
Qué no cubre la garantía Cualquier daño provocado por el uso de un artículo de otro fabricante que no haya sido certificado por la compañía, como cargadores no certificados. Piezas que puedan sufrir un desgaste con el paso del tiempo como las baterías. Arañazos o roturas en el chasis o pantalla del dispositivo.
¿Cómo pasar de la búsqueda de información a la decisión de compra?
Por ejemplo, una persona perfectamente puede pasar de la etapa 2 (búsqueda de información) a la etapa 4 (decisión de compra). Todo va a depender principalmente del nivel de conciencia que tenga una persona sobre su problema y del grado de implicación en la compra.
¿Cuáles son los procesos de decisión de compra?
Ejemplo del proceso de decisión de compra 1. Reconocimiento de la necesidad. En mi caso yo me di cuenta que necesitaba cambiarme de coche cuando en verano se me… 2. Búsqueda de información. En cuanto fui consciente de que no merecía la pena arreglar el coche me puse a investigar… 3. Evaluación
¿Cuáles son las etapas de la compra?
Etapa 1 (Pre-compra): Corresponde a la búsqueda de información sobre el producto. Etapa 2 (Compra): Hay que determinar qué estímulos de marketing influyen a la hora de compra. Etapa 3 (Post-compra): Aquí habría que tener en cuenta si el consumidor ha quedado satisfecho con la compra o no.
¿Cuáles son los determinantes que influyen en la compra de un producto?
Entender los determinantes que influyen en la compra de un producto y/o servicio es imprescindible para cualquier tipo de empresa. Dependiendo del producto y del precio van a influir una serie de elementos u otros, pero principalmente se clasifican en dos grandes grupos: factor internos y externos.