Tabla de contenido
¿Qué hacer si tú Chromebook no se conecta a Internet?
- Asegúrate de que la Chromebook se pueda conectar a redes móviles y que la conexión esté activada.
- Reinicia la Chromebook.
- Verifica que la tarjeta SIM esté activada. Si los problemas persisten, comunícate con el proveedor.
- Es posible que necesites un PIN para desbloquear la tarjeta SIM.
¿Por qué Google me dice que no tengo conexión?
Asegúrate de que la conexión a Internet está activa En caso contrario debes comprobar lo siguiente: Ve a los ajustes de tu móvil y entra dentro de la configuración de redes móviles. Asegúrate de que tienes los datos activados. Comprueba en la configuración de tu operador que el Apn es correcto y se encuentra en activo.
¿Qué hacer si mi Chromebook se queda pegado?
Si tu Chromebook falla o se bloquea, haz lo siguiente:
- Apaga la Chromebook y, luego, vuelve a encenderla.
- Cierra todas las apps y ventanas de tu navegador.
- Si una pestaña específica del navegador provoca que la Chromebook falle o se bloquee, presiona Ctrl + Mayúsculas + r para actualizar la página.
¿Cómo conectar Internet a una Chromebook?
Cómo conectar la Chromebook a una red Wi-Fi
- En la esquina inferior derecha, selecciona la hora.
- Selecciona Sin conexión .
- Activa el Wi-Fi.
- La Chromebook buscará de manera automática las redes disponibles y las mostrará en una lista.
¿Cómo arrancar Chromebook?
Reiniciar el Chromebook de forma forzada
- Clicar en el botón de encendido y el de refrescar durante 10 segundos.
- En el caso que no se encienda, se recomienda volver a realizar el proceso algunas veces más.
- Si aún así, el ordenador Chromebook no enciende puedes ponerte en contacto con nosotros y te ayudaremos.
¿Cómo solucionar problemas con la memoria de mi Chromebook?
Sugerencia: Usa Diagnóstico para solucionar problemas con la memoria. Si sigues teniendo problemas después de probar estos pasos, comunícate con el fabricante de la Chromebook. En primer lugar, verifica si se carga la batería. Para ello, conecta la Chromebook a un tomacorriente. (Por lo general, se enciende una luz).
¿Qué hacer si mi Chromebook se está cargando?
(Por lo general, se enciende una luz). Si la Chromebook se está cargando, deja que cargue durante, al menos, 30 minutos. Si aún no enciende, recupérala. Verifica que el cable del cargador o adaptador esté conectado correctamente a la Chromebook y al tomacorriente. Asegúrate de que el enchufe funcione.
¿Qué hacer si mi Chromebook se bloquea?
Si una pestaña específica del navegador provoca que la Chromebook falle o se bloquee, presiona Ctrl + Mayúsculas + r para actualizar la página. Si instalaste apps o extensiones nuevas recientemente, desinstálalas. Restablece la Chromebook. Recupera la Chromebook. Sugerencia: Usa Diagnóstico para solucionar problemas con la memoria.
¿Cómo recuperar el modelo de mi Chromebook?
Haz clic en Comenzar. Haz clic en la opción para seleccionar un modelo de la lista o ingresa el número de modelo de la Chromebook que deseas recuperar. Puedes encontrarlo en la parte inferior del mensaje de error en la pantalla de la Chromebook. Haz clic en Continuar.