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Que hacer si mi Surface no enciende?

¿Qué hacer si mi Surface no enciende?

Si Surface no se enciende o no se reactiva puedes probar algunas cosas para que funcione de nuevo.

  1. Desconectar accesorios y asegurarte de que tu Surface está cargada.
  2. Activarlo con métodos abreviados de teclado (Ctrl+Mayús+Win+B)
  3. Forzar el reinicio presionando el botón de encendido durante 20 segundos.

¿Cómo resetear Windows Surface?

Esta es la manera de restablecer tu Surface:

  1. Selecciona Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación .
  2. En Restablecer este PC, selecciona Empezar y elige una opción: Mantener mis archivos: reinstala Windows 10, pero mantiene tus archivos personales y las aplicaciones que venían con tu PC.

¿Cómo saber si mi Surface RT está cargando?

Si Surface no se está cargando correctamente, aparecerá el mensaje «El equipo no se está cargando» en el dispositivo (que se muestra a continuación en inglés). Asegúrate de que el indicador LED del extremo del conector de carga de la fuente de alimentación está encendido.

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¿Cómo prender una Surface RT?

Para tratar de encender la tableta, le recomiendamos probar los siguientes pasos:

  1. Conecte su Surface RT a la fuente de alimentación (toma eléctrica).
  2. Presione el botón de encender/apagar y manténgalo presionado durante 10-15 segundos.

¿Cómo saber si mi Surface tiene garantia?

Comprobar la garantía de Microsoft

  1. Inicie sesión en account.Microsoft.com/Devices con su cuenta.
  2. Seleccione el dispositivo en el que desea comprobar la garantía.
  3. En la cobertura de dispositivos, verás qué tipo de cobertura de garantía tiene su dispositivo y cuánto tiempo queda.

¿Cómo prender una laptop Windows?

Presiona otra vez el botón de inicio/apagado para encender el dispositivo. Cuando se reinicie Windows, mantén presionado el botón de inicio/apagado durante 10 segundos para apagar el dispositivo. Presiona otra vez el botón de inicio/apagado para encender el dispositivo.

¿Cómo borrar todo de una Surface?

Desliza el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y selecciona Configuración > Cambiar configuración de PC. Selecciona Actualizar y recuperar > Recuperación. En Quitar todo y reinstalar Windows, selecciona Comenzar > Siguiente. Elige Solo quitar los archivos o Limpiar completamente la unidad.

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¿Cómo actualizar a Windows 10 Surface RT?

¿Cómo actualizo Surface RT 8.1 a Windows 10?

  1. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla y seleccione Configuración.
  2. Seleccione Cambiar configuración de PC> Actualización y recuperación.
  3. Seleccione Ver su historial de actualizaciones. La actualización aparecerá como Actualización para Windows (KB3033055).

¿Qué hacer si el cargador o la fuente de alimentación de Surface no funciona?

Revise los cables y reinicie la fuente de alimentación: Desconecte el cargador de la superficie, desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente de la pared, y luego desconecte los accesorios USB. Espere al menos 10 segundos. Esto proporciona al cargador tiempo para restablecerlo.

¿Cómo pedir garantía en Microsoft?

En account.microsoft.com/devices, puedes obtener un servicio para tu accesorio Surface, accesorio de Surface, Xbox o Xbox. Aquí le mostramos cómo hacerlo: Inicie sesión en account.Microsoft.com/Devices. Seleccione el dispositivo que necesita servicio y, a continuación, seleccione iniciar pedido.

¿Cómo me pongo en contacto con Microsoft?

nuestra línea gratuita 01-800-123-3353. Selecciona la opción 1 . 1 y sigue las instrucciones.

¿Por qué mi Surface no se enciende?

Mi Microsoft Surface no se enciende ¿Qué hago? Si has estado utilizando tu Surface Pro u otro dispositivo de Surface durante un largo período de tiempo sin tenerlo enchufado, es posible que tu batería se haya quedado sin energía.

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¿Cómo saber si mi dispositivo Surface no se enciende?

Nota: Si Surface no se enciende al presionar el botón de Inicio/Apagado, ve a Surface no se enciende o no se reactiva desde el modo de suspensión. Si el dispositivo Surface está encendido y ves esta pantalla, prueba las siguientes soluciones por orden.

¿Qué hacer si mi ordenador Surface se niega a encenderse?

Si tu ordenador Surface se niega a encenderse o se ha congelado, una forma común de solucionarlo es realizar un reinicio suave. Un reinicio de software es simplemente una forma de forzar a un ordenador a reiniciar sin afectar ningún archivo, configuración o programa.

¿Qué hacer si mi Surface no se enciende o no se reactiva?

Si Surface no se enciende o no se reactiva puedes probar algunas cosas para que funcione de nuevo. Desconectar accesorios y asegurarte de que tu Surface está cargada Activarlo con métodos abreviados de teclado (Ctrl+Mayús+Win+B) Forzar el reinicio presionando el botón de encendido durante 20 segundos