Admin ¿Qué hacer si mi sensor de huellas no funciona?
Registra la huella de nuevo
- Abre los Ajustes.
- Entra en Datos Biométricos y Contraseña (en algunas capas está dentro de Seguridad).
- Pulsa en ID de huella digital.
- Acude al apartado de Administrar Huella digital.
- Pulsa en Huella digital nueva.
- Registra la nueva huella.
¿Cómo hacer que el lector de huella lea mi huella?
Para que el lector de huellas pueda hacer una buena lectura de su huella dactilar, debe colocar la yema de su dedo (no la punta, ni el lado) en el centro de la ventana y aplicar presión uniforme. No mueva su dedo de lado a lado.
¿Cómo hacer que se noten más las huellas digitales?
El truco es tan simple como registrar dos veces el mismo dedo para el desbloqueo, pero en dos huellas distintas. De esta forma, si el terminal permite registrar hasta 4 dedos, el método es que registremos la misma huella dos veces.
¿Qué hacer si la huella dactilar no se escanea correctamente?
Si la huella dactilar no se escanea correctamente o si ha utilizado el dedo equivocado para iniciar sesión, aparecerá un mensaje de error al intentar iniciar sesión en Windows Hello. En este caso, utilice un PIN o una contraseña para iniciar sesión y, a continuación, configure Windows Hello de nuevo como en la solución 1.
¿Cómo saber si mi huella dactilar se grabó correctamente?
Rehaga su huella dactilar. Esto ayuda cuando la huella dactilar no se grabó correctamente o no se leyó con precisión. Una vez que haya comprobado lo anterior, intente iniciar sesión de nuevo con Windows Hello y compruebe si reconoce su huella dactilar. Por lo general, cuando tiene éxito, inicia sesión en Windows automáticamente.
¿Por qué no consigo desbloquear mi lector de huellas?
Tanto si tenemos el lector de huellas en la parte trasera del móvil o en la pantalla, podemos fallar al colocarlo y esto hace que no consiga desbloquearnos como debería. Debemos fijarnos bien sis e trata de un fallo de posición o por el contrario es una fallo del lector de huellas par optar por otras alternativas que te mostramos para arreglarlo.
¿Cómo solucionar problemas de huellas dactilares de Windows Hello?
Cómo solucionar problemas de huellas dactilares de Windows Hello. Solución 1: configure Windows Hello de nuevo. Solución 2: Inicie sesión con un PIN o contraseña y vuelva a configurar Windows Hola. Solución 3: Compruebe su hardware o software. Solución 4: desinstale y reinstale los controladores.