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¿Cómo ser técnico certificado por Apple?
Certificación de los técnicos Para obtener la certificación para reparar productos Apple, es necesario aprobar los exámenes en un centro de pruebas en línea autorizado. Las certificaciones se actualizan anualmente para cada producto.
¿Qué certificaciones tiene Apple?
Apple mantiene certificaciones de conformidad con los estándares ISO/IEC 27001 y 27018 para permitir que los clientes de Apple cumplan con sus obligaciones regulatorias y contractuales.
¿Cómo funciona Apple At Home Advisor?
Los personas seleccionadas trabajarán como Apple At Home Advisor, algo así como atención al cliente de Apple desde casa. La función principal será ofrecer servicios de ayuda a los clientes de Apple desde su propio hogar. Para ello, se buscan personas humanas, amigables, detallistas y reales.
¿Cuáles son los canales de distribución de Apple?
El primer canal que adoptó Apple fue enviar sus productos directamente a las tiendas Apple Store. El segundo canal pasó a ser el de la distribución mayorista, en el que tiendas de operadores móviles ponían a disposición del cliente los iPhone.
¿Cómo certificación una app?
Cómo firmar una app para lanzarla en Google Play
- Alias: Ingresa un nombre de identificación para la clave.
- Password: Crea y confirma una contraseña segura para tu clave.
- Validity (years): Establece durante cuántos años será válida la clave.
- Certificate: ingresa información acerca de ti para el certificado.
¿Qué es un certificado de iphone?
Un certificado es un adjunto a un documento electrónico que permite la transferencia segura de información a través de Internet. Los certificados son utilizados por exploradores web y apps de mensajes de texto y correo.
¿Cómo crear un servicio de soporte?
Cómo configurar un servicio de soporte informático remoto
- Determina qué tipo de soporte y servicios proporcionará tu servicio de asistencia.
- Calcula su carga de trabajo y, a continuación, determina los niveles de personal.
- Determina los niveles de servicio y establece expectativas con el resto de la organización.
¿Cuántos centros de distribución tiene Apple?
Esto facilita una mejor y más cercana relación con los proveedores y permite tener un almacén central con una sincronización perfecta con sus aproximadamente 250 tiendas en el mundo.
¿Cómo obtener la certificación para reparar sistemas Macintosh de Apple?
A fin de obtener la certificación para reparar sistemas Macintosh de Apple, es necesario aprobar tanto un examen de software como un examen de hardware en un centro de pruebas Prometric autorizado. Las certificaciones se renuevan todos los años por medio de exámenes de recertificación.
¿Dónde puedo ver las certificaciones de Apple?
En el sitio web de capacitación de Apple, se ofrece información detallada sobre las certificaciones de Apple, los cursos de preparación, y el registro y las tarifas para los exámenes.
¿Por qué las reparaciones de Apple no cuentan con el respaldo de Apple?
*A menos que lo exija la ley, las reparaciones realizadas por Proveedores de reparaciones independientes no cuentan con el respaldo de Apple. La Garantía limitada de Apple o los planes de AppleCare no cubren los daños en un dispositivo producidos por un proveedor de reparaciones no autorizado por Apple.
¿Cómo enviar un producto a un centro de reparaciones de Apple?
Contáctanos en línea o por teléfono y organizaremos el envío de tu producto a un centro de reparaciones de Apple; todo según tu agenda y sin cita previa. Este servicio se encuentra disponible para la mayoría de los productos Apple.