Admin Tabla de contenido
¿Cómo saber si Alexa está fallando?
Para comprobar si Alexa está caído, lo más rápido es recurrir a algunas webs específicas para comprobar el estado de sus servidores. Por ejemplo, puedes entrar al perfil de Alexa en la web DownDetector. Allí, te mostrará una gráfica con la evolución de los problemas reportados por otros usuarios.
¿Por qué Alexa no me contesta?
Para solucionar problemas relacionados con un dispositivo Echo que no responde: Asegúrate de estar utilizando el adaptador de corriente que se incluye con el dispositivo. Asegúrate de que la conexión a Internet esté funcionando. Comprueba que el dispositivo no esté silenciado.
¿Qué hacer si mi Alexa está fallando?
Cómo arreglar que Alexa no responda a los comandos de voz
- Asegúrate de que tu smartphone y Echo estén en la misma red Wi-Fi.
- Asegúrate de que el dispositivo habilitado para Alexa esté en el rango de Wi-Fi.
- Reinicie el dispositivo habilitado para Alexa.
- Comprueba la conexión Wi-Fi.
- Comprueba lo que Alexa escuchó.
¿Cómo reiniciar mi Alexa Echo?
Para restablecer tu Amazon Echo Dot mantén pulsado el botón acción durante 25 segundos. El anillo de luz se pondrá naranja, luego azul y se reiniciará. Después de reiniciarse, el anillo de luz del Echo Dot volverá a ponerse naranja para entrar en modo de configuración y que puedas volver a configurarlo desde cero.
¿Cómo actualizar Alexa?
Di «Ve a la configuración» o desliza un dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y selecciona Configuración. Selecciona Opciones de dispositivo. Selecciona Comprobar actualizaciones de software para buscar e instalar actualizaciones de software.
¿Por qué se traba Alexa?
Para resolver la mayoría de los problemas: Fuerza la detención de la aplicación. Cierra sesión en la aplicación. Desinstala y vuelve a instalar la aplicación.
¿Cómo le hablo a Alexa?
Alexa, hola: Evidentemente, puedes saludar a tu asistente. Alexa, ¿por qué te llamas Alexa?: Te explica de dónde proviene el nombre que Amazon decidió ponerle al asistente. Alexa, ¿cuántos años tiene?: Te dice los años que tiene, o lo que es lo mismo, los años que hace desde que se lanzó el asistente.
¿Cuál es la última versión de Alexa?
Ficha técnica de los Amazon Echo y Echo Dot (2020)
| AMAZON ECHO | |
|---|---|
| CONECTIVIDAD | WiFi ac A2DP, AVRCP |
| SONIDO | 1 x woofer de neodimio 3″ 2 x tweeters de 0,8″ Dolby Atmos Entrada/salida jack |
| EXTRAS | Alexa Zigbee Modo de bajo consumo Botón para desconectar micrófonos |
| PRECIO | 99,99 euros |
¿Cuándo se actualiza Alexa?
Normalmente, los dispositivos Alexa se actualizan de manera automática. Estos dispositivos intentarán realizar la actualización luego de que nadie interactúe con ellos en cierto lapso de tiempo, casi siempre de noche.
¿Cuántas versiones hay de Alexa?
Actualmente, existen las siguientes versiones de altavoces Alexa: Echo Flex, Echo de cuarta generación, Echo Dot de cuarta generación, Echo Studio, Echo Show de segunda generación con pantalla de 5 o 8 pulgadas y Echo Show de tercera generación con pantalla de 10″.
¿Cuál es la mejor generacion de Alexa?
Al comparar el Echo y el Dot, no hay duda de que el primero tiene un mejor sonido, y el Echo 4ª generación solo mejora la calidad de sonido ya superior del Echo.
¿Cómo se actualiza la Alexa?
Dirígete a la aplicación Amazon Alexa. Desliza el menú desplegable y selecciona Configuración. Accede ahora a la sección Configuración del dispositivo. Una vez dentro elige el dispositivo que deseas actualizar.
¿Qué pasa con Alexa no funciona?
Asegúrate de que la conexión a Internet esté funcionando. Comprueba que el dispositivo no esté silenciado. El indicador de luz es de color rojo cuando el dispositivo está silenciado. En dispositivos sin pantalla: Pulsa el botón Acción para comprobar si el dispositivo Echo responde.