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¿Cómo reembolsar una suscripcion de PS Plus?
Si quieres solicitar el reembolso, tienes que rellenar un formulario sobre «Reembolsos y cancelaciones de PlayStation Store». En el Historial de transacciones puedes consultar el ID de transacción de todas las compras.
¿Dónde puedo ver las transacciones de ps4?
- Ve a Ajustes > Usuarios y cuentas.
- Selecciona Cuenta > Pago y suscripciones > Historial de transacciones.
- Selecciona la cuenta de la que quieras ver las transacciones.
- Elige el intervalo de fechas de las transacciones y selecciona Siguiente.
- Selecciona una transacción para ver la información detallada.
¿Cómo solicitar un reembolso de compras realizadas en la PlayStation Store?
Sony ha actualizado su política de cancelación de compras realizadas en la PlayStation Store, así que ahora podremos solicitar un reembolso de nuestra compra siempre y cuando lo hagamos en un plazo máximo de 14 días desde la fecha en la que se realizó la transacción. ¿Quieres devolver un producto comprado y no sabes cómo?
¿Cuáles son las desventajas de obtener el reembolso desde PlayStation Store?
La única excepción es si el contenido es realmente defectuoso, pero eso deberás demostrarlo ante el representante de Sony. La única desventaja de obtener el reembolso desde PlayStation Store es que solo se traduce como saldo en tu cuenta, incluso si utilizaste una tarjeta de crédito.
¿Qué productos no se pueden reembolsar en la PlayStation Store?
¿Qué productos no se pueden reembolsar en la PlayStation Store? Recargas del monedero: Las recargas realizadas con una tarjeta de crédito, débito, teléfono móvil, PayPal y otro tipo de pago no podrán ser reembolsadas. No hay marcha atrás.
¿Cómo solicitar reembolso en PlayStation 4?
En dicho formulario deberás de incluir detalles como tu ID online de PSN, tu ID de inicio de sesión (el correo electrónico), fecha de nacimiento y el nombre de la compra sobre la que solicitas el reembolso.