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¿Cómo puedo ver Amazon Prime en mi PC?
Puedes utilizar cualquier navegador, como Firefox, Safari, Chrome u Opera. Ve a www.amazon.com en el navegador. Escribe www.amazon.com en la barra de direcciones y presiona ↵ Enter o Retorno en el teclado. Coloca el cursor sobre la pestaña Cuentas y listas.
¿Qué hacer si Amazon Prime Video no funciona?
Para solucionar este problema:
- Verifica que tu membresía de Amazon Prime esté activa.
- Verifica tu ubicación.
- Desactiva tu VPN.
- Reinicia tu dispositivo de streaming.
- Borra la caché de tu aplicación de Prime Video, o reinstala la aplicación por completo.
¿Por qué la aplicación Amazon Prime no funciona?
La aplicación Amazon (Prime Video) no funciona u ocurre un problema específico al intentar usar la aplicación. Si la aplicación Amazon Prime™ no responde o no sucede nada al seleccionar la aplicación de vídeo por Internet Amazon en el reproductor de disco Blu-ray™, Reproductor de medios en Red o televisor, asegúrese de que el dispositivo tiene
¿Qué hacer si no puedo iniciar sesión en Prime Video?
Qué hacer si no puedes iniciar sesión o cerrar sesión en Prime Video o si ves códigos de error como 5005. Asegúrate de que estés usando los detalles correctos para la cuenta que quieres usar con Prime Video.
¿Cuál es el número de teléfono de Prime Video?
Si ninguna de estas opciones te han ayudado, te recomendamos que contactes con el servicio de Atención al Cliente de Prime Video para que revisen dónde está el problema y te ofrezcan la solución oportuna. El número de teléfono gratuito es 900 803 711.
¿Cómo puedo restablecer mi contraseña de Prime Video?
Asegúrate de que estés usando los detalles correctos para la cuenta que quieres usar con Prime Video. Si has olvidado tu contraseña, es posible que tengas que hacer clic en ¿Has olvidado tu contraseña? en la página de inicio de sesión para restablecerla.