Admin ¿Qué es el soporte técnico informático?
El soporte técnico informático es un servicio que se encarga de darle al cliente un soporte por diferentes medios para buscar una solución al problema del mismo, ya sean físicas (hardware) o lógicas (software) de cualquier tipo de dispositivo electrónico.
¿Qué es el soporte documental y para qué sirve?
Soportes documentales A los medios en los cuales se contiene información además del papel, siendo estos materiales audiovisuales, fotográficos, fílmicos, digitales, electrónicos, sonoros, visuales, entre otros.
¿Qué es el soporte documental Iconografico?
QUE ES SOPORTE ICONOGRAFICO? La Iconografía es la descripción del tema o asunto representado en las imágenes artísticas, así como de su simbología y los atributos que identifican a los personajes representados.
¿Cuáles son los tipos de soportes documentales?
-Los soportes: son plataformas de almacenamiento tanto de documentación escrita como en formato electrónico. Tienen como fin la conservación y localización rápida de cualquier tipo de documentación, independientemente de su formato.
¿Cuáles son los tipos de soportes de documentos?
soportes analógicos (papel, película, videocasete, radiocasete, etc.) soportes digitales (discos magnéticos, disquetes, discos ópticos, tarjetas de memoria, etc.)…
- CD-Audio.
- CD-ROM.
- DVD.
¿Qué hace un soporte técnico informático?
El soporte técnico informático se encarga de realizar el mantenimiento periódico de todos los sistemas para mantenerlos actualizados y sin problemas, así como realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y software. Esto les permitirá detectar averías en el sistema y las aplicaciones y encontrar soluciones a cualquier fallo.
¿Qué es un técnico de soporte nivel 2?
El técnico de soporte nivel 2 proporciona apoyo en áreas especializas de TI cuando el soporte de primer nivel no es capaces de resolver un incidente. Pero ¿cuál es exactamente el papel del soporte de segundo nivel?
¿Qué es un soporte técnico físico?
Soporte técnico físico: es aquel que atiende y ejecuta automáticamente los programas de diagnóstico para resolver el problema “in situ”, es decir, desde el edificio de la empresa. Su labor, además de consistir en hacer un diagnóstico y proporcionar una solución, radica también en realizar formación del equipo en el uso de software y hardware.
¿Cuáles son los modelos de soporte informático?
¿Qué modelos de soporte informático existen? Soporte técnico físico: es aquel que atiende y ejecuta automáticamente los programas de diagnóstico para resolver el problema “in situ”, es decir, desde el edificio de la empresa.