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¿Cómo saber si mi línea de teléfono está trabajando?
Comprueba si las líneas de teléfono adicionales en tu casa están trabajando. Si no es así, ponte en contacto con tu proveedor de servicio telefónico. Asegúrate de que todos los receptores de teléfono en tu casa estén colgados correctamente. Comprueba que cada línea de teléfono esté conectada correctamente a la toma de teléfono.
¿Cómo puedo saber si tengo más de una línea?
Si tienes más de una línea, selecciona la toma de prueba para la línea que está causando el problema. Conecta tu teléfono en el enchufe; esto te conecta directamente a la línea de la compañía telefónica. Si tienes un módem de cable, conecta el teléfono directamente en el enchufe del módem.
¿Qué hacer si mi teléfono no funciona?
Si encuentras un teléfono que no funciona, conecta todos tus otros teléfonos de nuevo y observa si funcionan correctamente. El teléfono defectuoso debe ser reemplazado. Toma un teléfono conectado a tu dispositivo de interfaz de red (NID, por sus siglas en inglés), un cuadro gris situado en la parte exterior de tu casa.
¿Cómo saber si mi teléfono está fuera de servicio?
Puede que escuches el timbre del número de casa o puede que vaya directamente al correo de voz, si tienes ese servicio. También puede que obtengas una señal de ocupado o escuches un mensaje de la compañía telefónica que diga que el teléfono se encuentra fuera de servicio o que tu servicio ha sido desconectado.
¿Qué hacen las compañías telefónicas dentro de tu casa?
La mayoría de las compañías telefónicas sólo son responsables de la reparación de sus equipos fuera de tu casa, a menos que tengas un contrato de mantenimiento para las reparaciones dentro de tu casa. Al solucionar el problema, tienes la opción de arreglar un toma defectuoso tú mismo o paga a un profesional para que haga el trabajo.
¿Cómo arreglar un problema con un solo teléfono?
Si tienes un problema con un solo teléfono, conecta un teléfono distinto en la toma. Si el segundo teléfono funciona, el problema radica en el primer teléfono. Llama a tu número de casa con un teléfono celular para ver qué pasa.
¿Cómo saber si tengo un problema con la línea telefónica?
Una vez que esto se verifique, contácte con su proveedor de la línea telefónica para ver si hay un problema con la línea. Si no hubiera problema con la línea y el mensaje persiste, intente poner un filtro ADSL o eliminarlo si ya lo tiene. Si el fallo persiste, intente reiniciar el teléfono.
¿Es necesario tener un teléfono fijo en casa?
El teléfono fijo está siendo reemplazado por el móvil y muchas personas, sobre todo las más jóvenes, empiezan a plantearse si es necesario tener uno en casa. Estamos acostumbrados a que nos vendan la conexión fija a internet junto a la línea fija de teléfono, como un pack indivisible, pero no es necesario.