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¿Qué son los indicadores externos?
Un indicador es externo cuando apunta a una audiencia fuera de la compañía, e interno, cuando refiere al público que compone la empresa como los empleados o proveedores. Indicadores Internos: Ingresos por empleado, margen operativo, tasa de rotación.
¿Cuál es el objetivo de los indicadores?
Indicador: Expresión utilizada para mostrar los resultados efectivamente obtenidos, en la ejecución de un proyecto, programa, plan, proceso y subproceso, como resultado cuantitativo de comparar dos variables, en relación con el logro de los objetivos y metas previstos.
¿Por que medir con indicadores de gestión?
Lo que permite un indicador de gestión es determinar si un proyecto o una organización están siendo exitosos o si están cumpliendo con los objetivos. El líder de la organización es quien suele establecer los indicadores de gestión, que son utilizados de manera frecuente para evaluar desempeño y resultados.
¿Cómo se utilizan los indicadores de gestión?
¿Cómo crear Indicadores de Gestión?
- Primer paso: identifique la intención de la medición y lo que se quiere medir.
- Segundo paso: revise las alternativas de medición.
- Tercer paso: seleccione las medidas correctas para cada objetivo estratégico.
- Cuarto paso: defina indicadores de gestión compuestos.
¿Cómo se relaciona el objetivo con el indicador?
Los indicadores útiles se relacionan de manera directa o indirecta con el objetivo, por lo tanto existirá siempre una coherencia interna que nos permitirá: Dado un objetivo: deducir cuáles indicadores podrían definirse para su evaluación ó
¿Cómo aplicar los indicadores?
¿Cómo se formula un indicador? Identificación del objetivo cuyo cumplimiento se quiere verificar y la política, programa o proyecto al cual se asocia. Definicón de la tipología del indicador de acuerdo al nivel de la cadena de valor en el cual se ubique el objetivo.
¿Cómo se implementan los indicadores?
Los pasos a seguir para implementar indicadores de desempeño.
- Definir objetivos. Precisar las metas a alcanzar debe ser el primer paso a tomar.
- Fijar el proceso a seguir.
- Introducir mecanismos de seguimiento.
- Evaluaciones.