Tabla de contenido
¿Qué son incidencias en Jira?
Las incidencias son las piezas fundamentales de tus proyectos de Jira Software. Una incidencia puede representar una historia, un epic, un error, una función pendiente de creación o cualquier otra tarea de tu proyecto.
¿Qué es una incidencia en Scrum?
Las incidencias son un tipo de trabajo más que debemos resolver como Scrum Team. Como casi todo en Scrum, la respuesta está en las personas que componen el Scrum Team, ya que son ellos los que tienen que enfocarse en su producto y en la generación de valor.
¿Cómo editar una incidencia en Jira?
Para proyectos clásicos, ya que se aplicará a todos los proyectos clásicos, es necesario ir a la configuración de Jira > Incidencias > Tipos de incidencia. En esta página, puede hacer clic en Editar para cambiar su nombre.
¿Cómo cerrar una incidencia en Jira?
Cierre automático de las incidencias de soporte de Jira
- Paso 1: Elige tu desencadenador. Toda regla de automatización comienza con un desencadenador.
- Paso 2: Añade una acción.
- Paso 3: Añade una acción de comentario a la incidencia.
- Paso 4: ¡A probar!
¿Cómo hacer una incidencia?
Cómo crear un reporte de incidencias
- El día, la fecha y la hora.
- Nombre de la empresa.
- Nombre y lugar del sector donde ocurrió el evento.
- Nombres de las personas involucradas.
- La actividad que se estaba realizando cuando ocurrió el evento.
¿Qué es Jira y cómo funciona?
Jira Software proporciona herramientas de planificación y hojas de ruta para que los equipos puedan gestionar a los interesados, los presupuestos y los requisitos de las funciones desde el primer día.
¿Qué es una incidencia en software?
Una incidencia es toda interrupción o reducción de la calidad no planificada del servicio. Pueden ser fallos o consultas reportadas por los usuarios, el equipo del servicio o por alguna herramienta de monitorización de eventos.
¿Cómo cerrar un proyecto en Jira?
vaya al proyecto, busca la sección de administración y selecciona eliminar proyecto» de las opciones en la parte superior derecha. En la lista de administradores de todos los proyectos no a la lista de proyectos de usuario simple) y seleccione «eliminar» de las opciones a la derecha del proyecto.
¿Cómo eliminar una tarea en Jira?
En Jira, navega a Configuración > Issues. Bajo los Campos, selecciona los campos personalizados. Encuentra el campo que quieres borrar y pincha en él. Pincha en borrar y elimina el campo personalizable, junto a cualquier información que estuviera almacenando en tus Issues.
¿Cómo se hace un reporte de incidentes?
Para reportar un accidente laboral, se debe seguir el siguiente proceso: La persona accidentada informa verbalmente al jefe inmediato, en un plazo no mayor a 1 día hábil, que ha sufrido un accidente laboral. El jefe analiza, si el accidente es amparado por el régimen de riesgos del trabajo.
¿Cómo es un reporte de incidencias?
Un reporte de incidencias es un formato en el que se tiene control de factores como vacaciones, horas extra o pago de comisiones que tienen un impacto en el día a día de tu empresa.
¿Cuál es la seguridad de Jira?
Verifica la seguridad de Jira Software con SOC2, SOC3, ISO 27001, ISO 27018, PCI DSS y mucho más. Tempo Timesheets, Zephyr y otras aplicaciones de entre más de 3000 garantizan que Jira Software se pueda personalizar para adaptarse a cualquier caso práctico.
¿Cuáles son las prácticas recomendadas de Jira?
Desde proyectos hasta flujos de trabajo, pasando por nuevos usuarios y administradores, esta guía constituye una lista completa de prácticas recomendadas de todo lo relacionado con Jira Software. Todo sobre Jira: consulta los tutoriales sobre cómo usar Jira Software y enseña a tu equipo.
¿Qué es Jira software y para qué sirve?
Tanto si tu equipo está al otro lado de la mesa o al otro lado del mundo, Jira Software ofrece un nivel superior de transparencia sobre el trabajo de cada equipo y mantiene a la organización en sintonía. Su completa funcionalidad de creación de informes ofrece información esencial al equipo sobre sus procedimientos ágiles.
¿Qué es la automatización en Jira?
La automatización es una forma excelente de garantizar que tus epics, historias y subtareas estén siempre sincronizadas. Este es uno de los casos de uso más habituales de la Biblioteca de plantillas de Jira Automation.