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¿Qué significa tener una garantía?
El hecho de tener una garantía no significa que recibirá un reembolso automáticamente por un producto defectuoso. La compañía puede tener derecho a tratar de repararlo antes de otorgarle un reembolso.
¿Qué es una garantía extendida?
No es lo mismo que una garantía que está incluida en el precio del producto. Las garantías extendidas y los contratos de servicio cubren las reparaciones y/o el mantenimiento por un período de tiempo establecido, pero es posible que su garantía cubra las mismas reparaciones durante el mismo tiempo.
¿Qué es la garantía de calidad?
La garantía de calidad ahorra tiempo y dinero. En todos los niveles de una organización, aporta un enfoque renovado en la eficiencia y la productividad, permite revisar las viejas mitologías de la empresa y crea nuevos modelos de producción e innovación.
¿Cómo puedo leer una garantía antes de comprar algo?
La ley federal establece que, cuando hay una garantía, se debe poner a su disposición para que usted pueda leerla antes de comprar algo. Eso se aplica tanto si la compra se hace en persona, en internet o por catálogo. La cobertura de las garantías puede ser amplia o limitada, así que asegúrese de fijarse bien en los detalles.
Una garantía es un mecanismo para asegurar el cumplimiento de una obligación y así proteger los derechos de alguna de las partes de una relación comercial o jurídica.
¿En qué consiste la garantía de un bien?
¿En qué consiste la garantía de un bien? La garantía según la ley colombiana de protección al consumidor es: “Obligación temporal, solidaria a cargo del productor y el proveedor, de responder por el buen estado del producto y la conformidad del mismo con las condiciones de idoneidad, calidad y seguridad legalmente exigibles o las ofrecidas.
¿Cuál es el plazo para que me cambien el bien como parte de la garantía?
El plazo es de 30 días hábiles siguientes a la entrega del bien para su reparación, la cual es gratuita, si le entregan un bien de reemplazo mientras se lo arreglan el plazo se puede extender hasta 60 días hábiles. ¿Cuál es el plazo para que me cambien el bien como parte de la garantía?
¿Cuánto tiempo tienen para reparar un bien como parte de la garantía?
¿Cuánto tiempo tienen para reparar el bien como parte de la garantía? El plazo es de 30 días hábiles siguientes a la entrega del bien para su reparación, la cual es gratuita, si le entregan un bien de reemplazo mientras se lo arreglan el plazo se puede extender hasta 60 días hábiles.
¿Qué es la garantía en el comercio colombiano?
Eso en términos sencillos quiere decir que la garantía es la obligación que tienen los productores o fabricantes, vendedores, distribuidores e importadores de bienes y servicios en territorio colombiano, de responder por la calidad de los bienes y servicios ofrecidos en el comercio.