Admin Tabla de contenido
¿Qué significa reembolsar el pedido?
El reembolso es la operación económica por la cual una persona u organización recibe de vuelta un dinero que previamente ha adelantado. En términos generales, el reembolso supone restablecer una cuantía económica que previamente un individuo o entidad había abonado en relación con un tema o transacción.
¿Cómo cancelar un juego por adelantado?
Cancelar un pedido o un pedido por adelantado de la Microsoft…
- Ve al Historial de pedidos y busca el pedido o pedido por adelantado.
- Selecciona Cancelar artículo junto al artículo que quieras cancelar.
- Selecciona la casilla de verificación situada junto al artículo y luego, selecciona el botón Cancelar artículo.
¿Cuáles son los tipos de solicitudes de reembolso para pedidos anticipados?
Existen dos tipos de solicitudes de reembolso para pedidos anticipados, los que dependen de la fecha en la que se realizó el pedido anticipado del contenido.
¿Qué es un pedido anticipado?
Cuando solicitas el reembolso de una compra realizada con uno de estos tipos de pago, el reembolso se enviará a tu monedero. Un pedido anticipado se refiere a cualquier compra de contenido digital realizada desde PlayStation Store antes de la fecha de lanzamiento del contenido.
¿Cómo obtengo un reembolso de una compra realizada con uno de estos tipos de pago?
Cuando solicitas el reembolso de una compra realizada con uno de estos tipos de pago, el reembolso se enviará a tu monedero. Cuando sea posible, recibirás un reembolso mediante el método de pago original*. Para conocer todos los términos y condiciones, visita la política de cancelación de PlayStation Store.
¿Cómo puedo ver mi historial de pedidos y reembolsos?
Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft en account.microsoft.com para ver el historial de pedidos y el estado de las devoluciones y reembolsos. End User How To Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft en account.microsoft.com para ver el historial de pedidos y el estado de las devoluciones y reembolsos.