Admin ¿Qué significa que el envío no pudo ser entregado?
Significa que luego de agotar todos los medios previstos por nuestra reglamentación el envío no pudo ser entregado y pasó a la Unidad de Rezago, donde está siendo resguardado por un tiempo determinado.
¿Cómo hablar con un asesor en Estafeta?
Llama ahora al 01 800 3782 338 y recibe atención al instante.
¿Qué significa envío entregado al destinatario?
Entregado. Cuando el paquete es finalmente entregado concluye el proceso de Correos y pasa al estado Entregado, donde se asume que todo ha ido correctamente y el destinatario ya disfruta de su paquete.
¿Cómo saber quién recibio mi paquete AliExpress?
Abrir sitio web de AliExpress. Ir a Mis Pedidos En la sección, seleccione el pedido que necesita y haga clic en el enlace Detalles. Los detalles del pedido se mostrarán en la página abierta. Busque y copie el Número de seguimiento y péguelo en el formulario de arriba.
¿Qué hacer si se pierde un paquete de Correos?
En caso de reclamación de un envío extraviado, deteriorado o con falta de contenido, con seguro o valor declarado, podremos solicitar un documento justificativo del valor de la mercancía, factura de reparación o de reposición.
¿Cómo saber si mi paquete está entregado?
Si has recibido algún mensaje por parte de la empresa de mensajería o al comprobar el localizador de envíos ves que tu paquete aparece como entregado, pero no lo has recibido, lo primero que debes hacer es verificar que la dirección de entrega figuraba de forma correcta en la reserva.
¿Qué pasa si me llega un paquete que no he pedido?
Algunos vendedores pueden realizar envíos de valor bajo para luego crear reseñas en tu nombre y aparecer destacados en la tienda. Por tanto, si te llega un paquete que no has pedido es posible que alguien esté usando tus datos de forma fraudulenta. ¿Qué pasos sigo si me llega un paquete que no he pedido?
¿Cómo evitar que mi paquete sea entregado a otra persona?
Una entrega satisfactoria es responsabilidad tanto de la empresa de mensajería como de remitente y destinatario. Estos simples consejos te ayudarán a evitar que tu paquete sea entregado a otra persona: Escribe la dirección de entrega completa, con todos los detalles (piso, puerta, escalera, calle, etc.) y el nombre completo del destinatario.
¿Qué pasa si no puedo leer la dirección de mi paquete?
Si la información no es 100\% precisa, el paquete puede ser entregado a otra persona o devuelto al remitente. Dirección difícil de leer: el mensajero puede entregar un paquete a un destinatario incorrecto si no puede leer bien la dirección.