Admin Tabla de contenido
¿Qué se necesita en recepción?
Herramientas y Utillaje
- Hojas del Libro de Recepción (Entradas y Salidas)
- Hojas de Estadillo de Previsión.
- Talonarios de memorándum.
- Talonarios de parte de averías.
- Talonarios de pedidos a Economato.
- Hojas de Estadísticas oficiales.
- Hoja de Reclamaciones (fotocopias)
- Impresos de mensajes y avisos.
¿Qué necesito para la recepción de mi boda?
Principales documentos usados en la recepción
- Listado de Guests In House (Clientes alojados)
- Listado de habitaciones con su estatus (Vacant Rooms)
- Listado de llegadas (Arrivals detailed)
- Habitaciones en espera (Queue Rooms)
- Salidas pendientes (Departures)
- Hoja o tarjeta de registro.
- Rooming list de grupos.
¿Qué es lo que hace una recepcionista de un hotel?
El Recepcionista de Hotel está capacitado, de acuerdo a las actividades que se desarrollan en el perfil profesional, para organizar y gestionar el área de recepción, dar la acogida, asistir y atender el huésped desde su ingreso hasta su salida del establecimiento.
¿Qué hacen los que trabajan en recepcion?
Los recepcionistas dan la bienvenida a los clientes u otro tipo de visitantes. Sentados o de pie tras un escritorio o mostrador, reciben a la gente cuando llega, y atienden las preguntas de los visitantes.
¿Cuál es el sueldo de una Recepcionista?
Sueldo del Recepcionista en España El salario medio de un Recepcionista es de 1.080 € netos por mes (alrededor 20.000 € brutos por año), menos de 4.100 € (-17\%) en comparación con el salario medio anual en España.
¿Cuáles son las funciones de una Recepcionista en un hotel?
La principal función del recepcionista es recibir al público a su llegada a la recepción del edificio….¿Qué actividades realiza una recepcionista?
- Recibir a los visitantes.
- Responder a las llamadas telefónicas.
- Gestionar el email y las redes sociales.
- Monitorizar la seguridad.
¿Qué es lo que debe de hacer una recepcionista?
¿Qué es el departamento de recepción?
El departamento de recepción es el corazón del negocio hotelero. En rasgos generales, es el lugar desde donde se controla el número de habitaciones disponibles, se registra a los huéspedes, se realizan reservas y se asignan las habitaciones.
¿Cómo ayudar a los demás en la recepción?
Estar dispuesta siempre a ayudar a los demás cuando se pueda. La eficacia de trabajo de los demás depende de nuestro desempeño en recepción. Estamos hablando del tiempo de primeros directivos y de la pérdida o ganancia de nuevos clientes que no pueden / no quieren esperar. Inventario de funciones en el área de recepción.
¿Cuántas personas trabajan en el departamento de recepción?
El número de personas que trabajen en este departamento depende de la envergadura del hotel o establecimiento. Lo normal es que haya un jefe de recepción que supervise a los empleados y que cada cual tenga su cometido. Gestionar el área en sus tres ramas: administrativa-comercial, técnica y social.
¿Cómo debe ser el área de recepción de una cocina profesional?
¿Cómo debe ser el área de recepción de una cocina profesional? Toda cocina profesional está distribuida en áreas. Cada una de ellas planeada especialmente para atender las necesidades de cada fase del proceso de producción de un delicioso plato o bebida.