¿Qué plan tengo en Verizon?
Puedes averiguar sobre tu plan y cuántos datos, voz y mensajes tienes en la página Mi plan en Mi Verizon. Si estás usando My Verizon app, deberás tocar Administrar plan para ver qué plan tienes.
¿Qué son datos premium?
Los datos Premium se priorizan en nuestra red, por lo que tu velocidad no podrá reducirse según la cantidad de datos que uses. Los clientes que han superado su asignación de datos Premium puedes notar velocidades más bajas en momentos y lugares con congestión de red.
¿Cómo administrar mi cuenta Prepaid de Verizon?
Accede y administra tu cuenta Prepaid de Verizon Wireless desde cualquier navegador de Internet en una computadora o smartphone usando las instrucciones paso a paso que aparecen a continuación. Si nunca antes has usado Mi Verizon (a través de la aplicación o un navegador de Internet), primero debes registrar tu cuenta Prepaid.
¿Cómo bloquear un teléfono prepago de Verizon?
Los teléfonos prepago de Phone-in-the-Box 4G prepagos de Verizon están bloqueados durante el tiempo especificado en la parte posterior de la caja. Y también tendrás que llamar a la línea de servicio al cliente de Verizon, es decir, al 888-294-6804 para comenzar el proceso.
¿Cómo puedo cambiar mi número de móvil en mi Verizon?
Puedes usar Mi Verizon para cambiar tu dispositivo o tu número de móvil desde cualquier navegador de Internet. Si eres el titular de una Cuenta familiar prepagada, también puedes quitar una línea de tu cuenta. Si deseas actualizar o tu teléfono se rompe, puedes activar un dispositivo nuevo en tu línea a través de Mi Verizon:
¿Cómo puedo transferir mi número telefónico a Verizon?
Cuando nos contactes o visites una tienda para cambiarte a Verizon, tendrás la opción de transferir tu número telefónico ahora o más tarde. Si eliges transferir tu número telefónico en otro momento, recibirás un mensaje de texto con un enlace para enviar tu solicitud de transferencia cuando estés listo.