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¿Qué hacer si tu móvil se queda congelado en el logo antes de arrancar?
Para ello debemos arrancar el móvil pulsando el botón de encendido y bajar a la vez y entraremos en el “Modo Recovery” y usaremos las teclas de volumen para desplazarnos de arriba abajo por el menú, situándonos sobre la opción “Wipe Data” o “Factory Reset” y pulsando sobre el botón de encendido para confirmar.
¿Qué hacer si se congela la pantalla de mi celular?
Fuerza el teléfono para que se reinicie.
- La mayoría de los dispositivos Android pueden forzarse a reiniciarse manteniendo pulsados los botones de encendido y subir volumen durante unos diez segundos.
- Si los botones de encendido y de subir volumen no funcionan, prueba a usar los botones de encendido y bajar volumen.
¿Cómo arreglar el problema de la pantalla del teléfono?
Paso 1: Revisa la pantalla del teléfono. Importante : Después de implementar cada solución recomendada, verifica si se solucionó el problema. Asegúrate de que la pantalla no esté rajada, quebrada ni dañada. Si tienes una funda o un protector de pantalla, quítalos. Si tienes guantes, quítatelos.
¿Cómo arreglar el problema de la pantalla?
Toca la esquina superior izquierda de la pantalla. Arrastra tu dedo lentamente a la esquina inferior derecha sin levantarlo. Intenta moverlo tan lento como sea posible, de manera que puedas contar hasta 10 antes de llegar a la esquina opuesta de la pantalla. El problema no se encuentra en un área específica de la pantalla.
¿Cómo limpiar la pantalla de mi teléfono?
Si tienes una funda o un protector de pantalla, quítalos. Si tienes guantes, quítatelos. Quita cualquier sensor o calcomanía que hayas pegado en la pantalla. Asegúrate de que la pantalla esté limpia. En la mayoría de los teléfonos, debes presionar el botón de encendido durante 30 segundos, hasta que se reinicie.
¿Por qué la pantalla del teléfono se quede negra?
Es muy común que la pantalla del teléfono se quede negra a raíz de problemas de hardware o firmware. Es posible ver la pantalla negra si el teléfono entra en contacto con agua y se daña el hardware; o también puede suceder que un problema en una aplicación lleve a que el Samsung quede con la pantalla sin imagen.