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¿Qué hacer si mi pedido llega roto?
Si cuando recibes el paquete te das cuenta de que está roto o tiene algún daño visible, tienes que reflejar el daño en el albarán de entrega. Para hacer esto, tienes que escribir “con daños” al lado de tu firma. Esto hace que sea mucho más sencillo a la hora de reclamar a la aseguradora.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar un artículo en eBay?
Dispones de un plazo de 30 días desde la fecha de entrega prevista para comunicar al vendedor que no has recibido el artículo.
¿Qué hacer si me llega un producto incompleto?
Si recibiste tu pedido y este tiene señales de daño por transporte, empaque adulterado o perdida en el contenido, debes comunicarte con la tienda donde realizaste la compra en un plazo máximo de las siguientes 24 horas desde la entrega del producto.
¿Cómo reclamar un artículo en eBay?
Ve a la sección “Historial de compras” de Mi eBay, selecciona el artículo que quieras devolver, haz clic en “Otras acciones” y a continuación en “Contactar con el vendedor” para iniciar el proceso. Tienes 30 días desde la fecha de entrega para ponerte en contacto con el vendedor y encontrar una solución.
¿Qué tan seguras son las compras en eBay?
¿Es seguro comprar en eBay? Comprar en eBay es seguro, pues la plataforma tiene políticas de pagos bien definidas y esto garantiza que el proceso de comercio en línea sea más seguro, por ejemplo, no están permitidas las transferencias o pagos fuera del sitio.
¿Se puede anular una compra en eBay?
No hace falta recibir el artículo, si le escribes al vendedor de Ebay, te puede mandar una anulación de compra sin falta de ningún gasto ni envíos innecesarios. Saludos.
¿Por qué me da rabia comprar en eBay?
No es la primera vez que compro en Ebay y nunca he tenido problemas, lo que me da rabia es que cuando una persona entra en el foro en busca de ayuda o consejo lo único que se le hace es contestarle en plan » pues te fastidias» ( por no poner otra palabra más fea) y se le trata de manera despectiva.
¿Cómo se protegen las compras de eBay?
28-04-2012 19:22 «La mayoría de las compras realizadas mediante ¡Cómpralo ya! están protegidas por la normativa sobre venta a distancia, por la cual el comprador tiene derecho a anular la compra en los siete días laborables posteriores a la fecha en que reciba el artículo.» Efectivamente, esa es la norma de ebay.
¿Cuáles son los riesgos de comprar y vender en eBay?
Comprar y vender en eBay -y si vamos al caso, en cualquier otro sitio de e-commerce- puede ser genial, pero también puede conllevar algunos riesgos en lo que refiere a estafas y scams. Aquí están algunos de los engaños más comunes en eBay y cómo puedes evitarlos. #1: Comprar una fotografía cara