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¿Qué hacer si la aplicación de Netflix no funciona?
Reinstalar la aplicación de Netflix
- Abre la app Play Store y busca Netflix.
- Desde la página de la app de Netflix de la Play Store, toca Desinstalar. Nota:
- Para confirmar, vuelve a tocar Desinstalar.
- Toca Instalar.
- Una vez finalizada la instalación, toca Abrir.
- Vuelve a probar Netflix.
La única forma de conseguir disfrutar de los contenidos de esta plataforma en calidad 1080p es a través de la extensión Netflix 1080p. Tan solo debes hacer click aquí desde Google Chrome darle a «añadir a Chrome» para poder ver vídeos en esta resolución desde la plataforma de contenidos en streaming.
¿Por qué no puedo ver Netflix?
Si tras actualizar el navegador no puedes suscribirte, iniciar sesión o ver Netflix es posible que estés usando un dispositivo o sistema operativo no compatible.
¿Por qué no puedo descargar la aplicación de Netflix?
Cuando intentes descargar la aplicación de Netflix, es posible que veas este mensaje en tu dispositivo Android: Esta aplicación no es compatible con tu dispositivo. Ciertos dispositivos con Android más antiguos son compatibles con Netflix, pero no pueden descargar la app de Netflix desde Google Play Store.
¿Cómo cambiar mi perfil en Netflix?
Inicia sesión en Netflix.com con un navegador web. En la pantalla ¿Quién está viendo ahora? ,haz clic en tu perfil. En el área superior derecha, coloca el cursor sobre Perfil y haz clic en Cuenta. En Perfiles y controles parentales, haz clic en el perfil que deseas cambiar.
¿Cómo instalar la app de Netflix en Android?
Para poder instalar la app de Netflix desde esta página, la versión de Android de tu dispositivo debe estar comprendida entre las versiones 4.4.2 y 7.1.2. En los dispositivos con Android «rooteados» o no certificados, no se puede descargar la app de Netflix desde Play Store; es posible que el funcionamiento de Netflix no sea el correcto.