Admin Tabla de contenido
¿Qué hacer si Amazon me bloquea mi cuenta?
Chat de Amazon
- Ingresa en la página web y coloca tus credenciales de acceso, porque aunque la cuenta esté bloqueada te dejará registrarte en una sesión.
- Ahora ve hasta el menú lateral y selecciona la opción de Atención al cliente.
¿Cuánto tiempo tarda Amazon en desbloquear cuenta?
El proceso de verificación puede tardar de 1 a 2 días en completarse. Te enviaremos un e-mail de confirmación una vez que se haya desactivado la verificación en dos pasos. A continuación, podrás acceder a la cuenta solo con la contraseña.
¿Cómo desbloquear mi cuenta de Amazon?
Y así es como podemos contactar con Amazon para que desbloqueen nuestra cuenta. Lo importante es solventar la situación lo antes posible, eso sí, en caso de phishing, tenemos que informar a nuestro banco y a Amazon también, para que sepan que hay una campaña que puede afectar negativamente a millones de usuarios.
¿Por qué no puedo acceder a mi cuenta en Amazon?
Es normal que tengamos una cuenta en Amazon, y se bloquee, aunque no es algo que todos tomemos a la ligera, debido a que es nuestro Marketplace favorito. ¿Realmente sabes por qué no puedes acceder a tu cuenta? Para ayudarte a aclarar esta situación, te recomendamos que leas a continuación: Este es el caso más común .
¿Cómo evitar que Amazon banee mi cuenta?
Para evitar que Amazon banee nuestra cuenta, es mejor andar según sus lineamientos, por lo que nos irá mejor siguiendo estos consejos: Este debe ser lo primero que debes hacer, porque las condiciones están puestas para dar orden a la plataforma, y si las incumplimos de seguro nos cerrarán la cuenta.
¿Por qué se nos suspende la cuenta en Amazon?
Mayormente, cuando se nos suspende la cuenta en Amazon, este nos envía un correo informándonos el porqué de la situación. Sin embargo, las políticas para vendedores son mucho más estrictas y puede que no sepamos muchas veces la razón de la suspensión. Para entender un poco más la situación, dejamos los casos más comunes: