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¿Qué hacer cuando mi control de Fire Stick no funciona?
Mando por voz Alexa (con botones de volumen y encendido)
- Desenchufa el Fire TV y espera 60 segundos.
- Mantén pulsado el botón Izquierda , Menú y Atrás al mismo tiempo.
- Suelta los botones y espera 5 segundos.
- Saca las pilas del mando.
- Enchufa el Fire TV y espera 60 segundos.
- Vuelve a colocar las pilas en el mando.
¿Cómo configurar el control de mi Fire TV Stick?
Enlazar mandos de Fire TV adicionales
- Ve a Configuración en el Fire TV.
- Selecciona Mandos y dispositivos Bluetooth.
- Selecciona Mandos Amazon Fire TV.
- Mantén pulsado el botón Inicio durante 10 segundos para enlazar el mando.
¿Cómo puedo conectar mi Fire TV Stick a mi televisor?
Además, revisa bien que tu televisor esté conectado en el puerto HDMI correcto para tu Fire TV Stick. Si estás usando un cable HDMI o una extensión, intenta conectar directamente el Fire TV Stick al televisor para ver si éste puede estar causando el problema.
¿Cómo activar el control remoto en Fire TV Stick?
Paso 1: Presiona durante 10 segundos los botones Izquierda + Menú + Atrás. Nota: En los antiguos controles remotos Fire TV Stick de primera generación, omitir presionar el botón Atrás. Adicionalmente, permitir un total de 15 segundos para la operación. Paso 2: Libera los botones y espera 60 segundos antes de continuar.
¿Qué hacer si mi red WiFi no se conecta a mi Fire TV Stick?
Si tu red no se conecta, asegúrate de que estás introduciendo la contraseña correcta. Si tu red wifi no aparece, asegúrate de que tu Fire TV Stick esté en rango y de que otros dispositivos no tengan el mismo problema. Finalmente, intenta reiniciar tu modem o router para resolver el problema.
¿Qué pasa si mi Fire TV está atascado?
Si el logo aparece en la pantalla de tu televisor, tu dispositivo probablemente está atascado. Desconecta el Fire TV del televisor y de su fuente de energía, reconéctalo e intenta de nuevo.