Admin Tabla de contenido
¿Qué hacer con la antena y decodificador de DIRECTV?
¿Qué hacer con las antenas y decodificadores de Directv?
- – No mover ni desinstalar las antenas o decodificadores del servicio.
- – No retirar o reinsertar la tarjeta inteligente del descodificador.
- – No entregar los equipos a ninguna persona que se haga pasar por personal técnico de Directv.
¿Dónde devolver los decodificadores de DIRECTV?
Si te enviamos un kit de devolución
- Empaca el equipo que nos estás devolviendo.
- Adjunta la etiqueta de envío prepagada en el kit de devolución.
- Entrega el kit a tu cartero o entrégalo en una oficina postal.
¿Cómo devolver el decodificador de DIRECTV?
Empaca todos los elementos en una caja correctamente sellada, así evitas costos adicionales por concepto de empaque. c. Envíalos sin costo adicional a través de cualquier Servientrega, 4-72 o Interrapidísimo a nombre de DIRECTV-BOXPRESS.
¿Dónde entregar cajas de DIRECTV?
¿Cómo configurar la señal del satelite de DIRECTV?
DIRECTV: Verificar el nivel de señal
- Paso 1 Ingresá a configuración del decodificador. Con el control remoto de DIRECTV en la mano presioná el botón de MENU.
- Paso 2 Accedé a la configuración de la antena.
- Paso 3 Revisá la calidad de señal.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a DirecTV?
Si tienes una suscripción a DIRECTV Now, que es similar a Netflix o Hulu, puedes cancelarla desde la configuración de DIRECTV Now en línea (no en la aplicación). Ten en cuenta que si cancelas tu suscripción a DIRECTV antes de que termine tu contrato pagarás un cargo por cancelación, así como $ 20 mensuales por cada mes restante en tu contrato.
¿Cuál es el número de teléfono de DirecTV?
El número 888 es válido, pero el número de teléfono 800 te pondrá en contacto con una compañía que finge ser DIRECTV. Sin embargo, no lo son. Cuando llames a ese número, primero te pedirán tu información personal (número de teléfono, dirección, etc.) y luego intentarán venderte Dish Network y un sistema de seguridad para el hogar.
¿Qué pasa si no llega la caja de envío de DirecTV?
Si la caja de envío de DIRECTV no llega dentro de cinco días hábiles, vuelve a llamar y solicita otra. Recuerda decirles que reinicien el período de 21 días para el retorno del equipo. De lo contrario, es posible que se te cobre un cargo por el equipo.
¿Cuáles son los beneficios de la prueba gratuita de DirecTV?
A DIRECTV le gusta ofrecer muchos servicios gratuitos como incentivos para que conserves tu plan; sin embargo, ten en cuenta que los servicios a menudo se renuevan automáticamente al final de la prueba gratuita, por lo que se le facturará por el servicio.