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¿Qué es un usuario y un manual de usuario?
Un usuario es, por otra parte, la persona que usa ordinariamente algo o que es destinataria de un servicio. Un manual de usuario es, por lo tanto, un documento de comunicación técnica que busca brindar asistencia a los sujetos que usan un sistema.
¿Cuáles son los elementos de un manual de usuario?
Elementos de un manual de usuario. El manual de usuario tiene como objetivo instruir al usuario en el uso del sistema y la solución de los problemas que puedan suceder en la operación. Sección de solución de problemas. E-mail o teléfonos de soporte técnico. Debe contener una pequeña descripción del Sistema. Como funciona, para que es, quien lo
¿Cuáles son las estructuras frecuentes de los manuales de usuario?
Una estructura frecuente de los manuales de usuario incluye una introducción al producto en cuestión, un índice con los contenidos del manual, la guía en sí misma, una sección de problemas frecuentes y su forma de solucionarlos, los datos de contacto y un glosario.
¿Qué es un manual de uso?
En esta sección del manual de uso, se da una explicación general sobre los procedimientos propios del tema. Es de mucho beneficio puesto que en él es posible identificar y halla de forma sencilla los componentes esenciales, así como ser un buen instrumento para el dominio del instructivo. Se usa en manuales de dispositivos o equipos.
¿Cómo evitar que se arruine un manual de usuario?
Algunos manuales encuadernados con espirales también pueden tener páginas laminadas para evitar que se arruine el manual si se moja o se ensucia. Diseña una plantilla de documento para tu manual de usuario.
¿Cómo diseñar un manual de usuario legible?
Diseñar un manual de usuario legible 1. Elige algunas fuentes legibles. Aunque las computadoras permiten utilizar muchas fuentes diferentes, el objetivo de… 2. Piensa bien la distribución. Una vez que hayas elegido las fuentes del manual de usuario, deberás decidir dónde… 3. Elige el tipo de
¿Cómo escribir un manual de usuario exitoso?
Define quién es el usuario de la guía. Para escribir un manual de usuario exitoso, debes desarrollar un perfil de tu usuario, ya sea de manera formal, creando un perfil escrito, o de manera informal, tomándote el tiempo de realizar suposiciones razonables acerca de las características del usuario.