Admin Tabla de contenido
- 1 ¿Qué es el upgrade en hoteleria?
- 2 ¿Qué pasa si llego antes del check in en un hotel?
- 3 ¿Cómo hacer un up grade?
- 4 ¿Qué es un upgrade en un avión?
- 5 ¿Cuando el cliente ha solicitado y se le permite salir más tarde de lo normal del hotel por lo general conlleva a un cargo adicional por ello nos referimos a?
- 6 ¿Cuánto tiempo se puede estar en un motel?
- 7 ¿Cuáles son las características de un hotel de lujo?
- 8 ¿Cuáles son los requisitos mínimos para un hotel?
¿Qué es el upgrade en hoteleria?
Significa un nivel mas alto de cuarto, por ejemplo, si tu reservas una habitación estándar y llegando el hotel no tiene o tiene una promoción te pueden hacer un room upgrade y darte en vez de la estándar una junior suite, o en el caso de la playa, si habías reservado una habitación con vista al jardín sin room upgrade …
¿Qué pasa si llego antes del check in en un hotel?
Si deseas llegar al hotel antes del check-in, lo mejor es que des aviso; así, dependiendo de la ocupación, te dirán si es posible que ingreses antes a tu habitación con un cargo extra o sin él. También ofrecerán el servicio de guardar tu equipaje mientras llega la hora de entrada, y tu podrás salir a pasear.
¿Qué pasa si me paso de la hora del check out?
En primera instancia, podría generarte un cargo que no tengas previsto por el tiempo que te pases o incluso puede generarte el pago de un día de hospedaje más.
¿Cuánto tiempo se puede quedar en un hotel?
La regla general es que un huésped puede quedarse todo el tiempo que quiera.
¿Cómo hacer un up grade?
5 consejos para una buena estrategia de upgrade
- Conversa con tu público. Puede parecer obvio, pero mucha gente deja esta etapa de lado.
- Estudia a tu competencia.
- Identifica las tendencias del mercado.
- Actualiza tu producto.
- Divulga el upgrade.
¿Qué es un upgrade en un avión?
Un upgrade, significa que vos compras un pasaje de avión y la aerolínea, te beneficia subiéndote de categoría (o vos lo conseguís de diversas maneras). Esto quiere decir que, al darte un upgrade, tu ticket en clase económica se transforma mágicamente en uno de categoría superior.
¿Cómo es el proceso de check-in en un hotel?
Procedimiento de check-in
- Tras el saludo inicial, buscamos la reserva y comprobamos que los datos de la misma son correctos.
- Solicitamos la documentación personal y, si se trata de una reserva de agencia, el bono original.
- Pediremos una tarjeta de crédito como garantía para el pago de la habitación y/o de los extras.
¿Qué pasa si un huésped no está de acuerdo con su cuenta al check out?
Cuando el huésped deba adelantar su salida por razones ajenas al hotel, el cargo parcial o total ya realizado, no será reembolsado. En caso de que el huésped no haya cubierto el total de su estancia, se cobrará entonces una noche adicional de hospedaje (con impuestos incluidos).
¿Cuando el cliente ha solicitado y se le permite salir más tarde de lo normal del hotel por lo general conlleva a un cargo adicional por ello nos referimos a?
El late check out es un servicio hotelero que permite dejar más tarde la habitación con respecto al horario habitual. El significado de late check out viene dado de la traducción del inglés entendiendo check out como el momento en el que un cliente se marcha de un hotel y devuelve las llaves de su habitación.
¿Cuánto tiempo se puede estar en un motel?
Existen 2 tipos de estancia: Estancia corta que es de 4 a 6 horas dependiendo del hotel de paso, ideal para un “rapidín” y la estancia larga con la que puedes salir hasta el día siguiente para una noche romántica.
¿Cómo se asignan las categorías de los hoteles?
Las categorías de los hoteles se asignan según las estrellas que posean estos. Se basan según una serie de criterios técnicos muy específicos. Esto no quiere decir que unos hoteles sean mejores que otros ya que la asignación de las estrellas depende del país en el que nos encontramos.
¿Cómo se clasifican los hoteles por letras y clases?
Teniendo en cuenta la variedad de regulaciones existentes para la clasificación de los hoteles, también podemos encontrar la categorización por letras y clases, que van muy de la mano con las estrellas y de igual forma estas se basan en sus instalaciones, estilo, calidad y nivel de servicio. Las clasificación por letras es la siguiente:
¿Cuáles son las características de un hotel de lujo?
Un establecimiento de esta categoría superior ya cuenta con habitaciones amplias, y diversas (estándar, de lujo suite), amenidades en los baños, minibar, calefactor, secadora de cabello, plancha, armario con ganchos, caja fuerte, televisor con programación de paga y en algunos casos jacuzzi.
¿Cuáles son los requisitos mínimos para un hotel?
El hotel debe exhibir en la entrada principal una placa normalizada con la categoría. Finalmente, existen unos requisitos mínimos para las categorías de los hoteles, que son las que realmente diferencian el nivel del establecimiento. Habitación doble de 12 m2 mínimo y habitación individual de 7 m2 mínimo.