Admin ¿Por qué mi paquete dice entregado pero no ha llegado?
Bajo circunstancias normales, esto significa que su paquete fue entregado exitosamente. Si usted no lo ha recibido, es posible que su envío fue “Entregado” en su casilla de correo, o alguien más lo recibió por usted.
¿Qué hago si mi paquete aparece como entregado?
Buscar un paquete faltante que aparece como entregado
- Verifica la dirección de envío en Tus pedidos.
- Busca un aviso de intento de entrega.
- Revisa el punto de entrega de tu paquete.
- Ve si alguien más aceptó la entrega, a menos que esto afecte tu salud o tu seguridad.
¿Cómo hablar con un representante de USPS?
Envíenos sus preguntas
- Envíenos sus preguntas.
- Llame al 1-844-USAGOV1 (1-844-872-4681)
¿Qué hacer si te pierden un paquete?
Es necesario que llames a la paquetería correspondiente, puedes consultar el número telefónico aquí. Tienes que contar con tu número de guía para mencionarlo al operador y comunicarle cuál es el problema con tu envío.
¿Qué hacer cuando se pierde un paquete de correos?
Se puede llamar al número de atención al cliente de Correos (91-660-24-54) o escribir un ‘email’ a ADT Postales ([email protected]). El problema, según el relato de la mayoría de afectados, es que en muchos casos los trámites se eternizan y en general es muy difícil obtener una respuesta o una solución.
¿Cómo saber si no puedo entregar mi paquete?
También debes averiguar con el cartero o con las personas responsables de hacer la entrega del paquete. En ciertas ocasiones, sobre todo cuando se trata de objetos de valor, la persona responsable del envío dejará un aviso en tu casa al no poder hacer la entrega.
¿Cuál es el número de seguimiento de correos?
La empresa de seguimiento es Correos Express y el número de seguimiento es 32300024831865301215005. En la información de seguimiento aparece como entregado en la fecha 20/09/19 a las 13:50 horas, pero no ha llegado a casa.
¿Por qué mi paquete o correo no se recupere?
También es posible que su paquete o correo no se recupere porque no era seguro para reenviar. Si utilizó un servicio con garantía de reembolso, como Priority Mail Express ®, es posible que pueda solicitar un reembolso. Si su correo o paquete incluía seguro, es posible que pueda presentar un reclamo de seguro.
¿Cómo saber si un paquete está extraviado?
Si este es el caso, lo mejor que puedes hacer es reportar el robo en la oficina postal y a la policía de tu localidad. Una vez que estés seguro que el paquete está extraviado, es momento de reunir toda la información del paquete y del envío. Deberás obtener los datos de: La información debe ser lo más precisa y concisa posible.