¿Cuándo sale en Netflix no se puede reproducir este título?
Suele indicar que un problema de conectividad de la red impide la comunicación entre tu dispositivo y Netflix, o que hay un problema con el propio título. A veces, este mensaje de error aparece cuando una serie o película se queda parada después de que la pantalla de carga llegue al 25 \%.
¿Cómo saber qué versión de Netflix tengo?
Si no puedes encontrar la app de Netflix en la App Store (iOS) o en la Play Store (Android), sigue estos pasos….Para comprobar la versión:
- Ve a Configuración.
- Desplázate hacia abajo y selecciona General.
- Selecciona Acerca de.
- Aparecerá el número de versión junto a Versión.
¿Cómo solucionar los problemas con el streaming de Netflix?
He aquí cómo solucionar muchos problemas con el streaming de Netflix: Reinicia el iPhone, Smart TV, consola de juegos o cualquier dispositivo que estés utilizando para transmitir Netflix. Reinicia el router.
¿Cómo puedo volver a probar Netflix?
Después de 10 segundos, presiona el botón de apagado y encendido. Una vez encendido el dispositivo, vuelve a probar Netflix. Las redes wifi públicas, como las de la escuela, el trabajo o el hotel, bloquean en ocasiones el streaming de video.
¿Cómo saber si mi contraseña de Netflix está en uso en otro dispositivo?
Si has compartido tu contraseña de Netflix con otros, o si de repente se pierde la conexión, es posible que aparezca un mensaje que indique: «Tu cuenta de Netflix está en uso en otro dispositivo. Por favor, deja la reproducción en otros dispositivos para continuar». Puedes comprobar quién está conectado a tu cuenta.
¿Cómo puedo volver a la pantalla de inicio de Netflix?
Pulsa el botón de Inicio dos veces y desliza hacia la derecha hasta que veas la aplicación de Netflix. Desliza el dedo hacia arriba en la aplicación de Netflix para cerrar la sesión. Pulsa el botón Inicio dos veces para volver a la pantalla de inicio. Vuelve a probar Netflix.