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¿Cómo solucionar el problema del escáner?
Si tiene problemas de manejo del escáner, compruebe que:
- Compruebe que el adaptador de CA esté bien conectado al escáner y enchufado a una toma de corriente que funcione.
- Espere a que se encienda de color verde el indicador luminoso de estado para indicar que el escáner está preparado para escanear.
¿Cómo configurar el SMTP de una impresora?
Configuración del servidor SMTP
- Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección.
- Haga clic en Valores > Dispositivo > Notificaciones > Configuración de alertas de correo.
- En la sección Configuración de correo electrónico, configure los valores.
¿Cuál es el ID de usuario SMTP?
Servidor SMTP: smtp.gmail.com. Usuario SMTP: Tu dirección completa de Gmail, como [email protected]. Contraseña SMTP: Tu contraseña de Gmail. Puerto SMTP: 465 (SSL)/587 (TLS)
¿Por qué mi impresora no escanea en PDF?
El software Adobe Reader debe estar instalado en su equipo para poder abrir y leer archivos PDF. La instalación o actualización del software Adobe Reader después de instalar el software de la impresora puede hacer que desaparezca la opción PDF para el escaneo en HP Solution Center.
¿Cómo escanear un documento en una impresora?
La pantalla Comenzar se muestra cuando selecciona: Escanear, Importar o Cámara por primera vez. Seleccione una opción de la barra superior del menú. Escáner: Coloque el documento original sobre el cristal de la impresora o en el alimentador automático de documentos (AAD).
¿Cómo agregar una impresora a la nueva cuenta de HP Smart?
Inicie sesión con la cuenta de anterior de HP Smart (en inglés). Si no tiene acceso a la cuenta anterior, desactive servicios Web, vuelva a agregar la impresora a la nueva cuenta de HP y, a continuación, cree una dirección de correo electrónico personalizada diferente.
¿Cómo cambiar la dirección de correo electrónico de la impresora?
La dirección de correo electrónico de ePrint de la impresora es diferente a la dirección de correo electrónico personal que usó para configurar su cuenta de HP. Abra la configuración de la cuenta de HP para cambiar su dirección de correo electrónico personal.
¿Cómo escanear documentos y fotos en HP Smart?
Escanee documentos y fotos desde la impresora, capture los elementos con la cámara del equipo o use las herramientas de escaneo con los archivos guardados en el equipo. Haga clic en el icono Escanear de la pantalla de inicio de la aplicación HP Smart.