Admin Tabla de contenido
- 1 ¿Cómo saber si una persona está conectada en Zoom?
- 2 ¿Qué hacer cuando se va el audio de Zoom?
- 3 ¿Cómo activar notificaciones de Zoom?
- 4 ¿Cómo optimizar Zoom?
- 5 ¿Cómo enviar recordatorio de reunion en Zoom?
- 6 ¿Qué pasa si mi cámara web no se muestra en Zoom?
- 7 ¿Cómo cambiar la contraseña de Zoom en Mac?
¿Cómo saber si una persona está conectada en Zoom?
Acceso a informes de la cuenta
- Inicie sesión en el Zoom Web Portal.
- Seleccione Informes, si es miembro de la cuenta.
- Haga clic en el tipo de informe que desea ver.
¿Qué hacer cuando se va el audio de Zoom?
Zoom no se escucha: soluciona los problemas de audio en las reuniones de Zoom
- Comprueba el altavoz en la aplicación de Zoom.
- Comprueba el micrófono en la aplicación Zoom.
- Comprueba los ajustes de audio de tu smartphone.
- Reinicia tu smartphone.
¿Por qué se corta el Zoom?
Una de las principales causas de las desconexiones de Zoom en los dispositivos Android es en realidad su conexión a Internet. Cuando tienes una conexión lenta o poco fiable, las reuniones de Zoom pueden no funcionar correctamente.
¿Cómo activar notificaciones de Zoom?
Cómo cambiar la configuración de las notificaciones del chat para un canal o un chat de grupo
- Inicie sesión en el cliente de Zoom.
- Haga clic en Chat.
- Haga clic en la flecha hacia abajo situada junto al nombre del canal o del chat de grupo.
- Haga clic en Notificaciones.
¿Cómo optimizar Zoom?
Ajustar a condiciones de poca luz
- En Zoom Desktop Client, haga clic en la foto de perfil y, a continuación, en Configuración.
- Haga clic en la pestaña Vídeo .
- Habilite Ajustar a condiciones de poca luz.
- La configuración estará definida en automático de forma predeterminada.
¿Qué notifica Zoom?
Los anfitriones de Zoom pueden recibir una notificación por correo electrónico si los participantes se unieron a la reunión antes que el anfitrión. El correo electrónico de notificación le pedirá al anfitrión que se una a la reunión. Solo el anfitrión de la reunión recibirá este correo electrónico.
¿Cómo enviar recordatorio de reunion en Zoom?
Usuario
- Inicie sesión en el Zoom Web Portal.
- En el panel de navegación, haga clic en Configuración.
- Haga clic en la pestaña Reunión.
- En Programar reunión, compruebe que el Recordatorio de próximas reuniones esté habilitado.
- Si la configuración está deshabilitada, haga clic en el botón para habilitarla.
¿Qué pasa si mi cámara web no se muestra en Zoom?
Si tu cámara web no se muestra, o si está seleccionada y no funciona en Zoom, no todo está perdido. Cuando te conectas a una llamada, Zoom te dará una opción para unirte con video antes de ingresar a la reunión.
¿Por qué no puedo recibir mensajes de correo electrónico de Zoom?
Otro problema común es no poder recibir mensajes de correo electrónico de Zoom. Esto puede incluir notificaciones y correos de activación. Por lo general, tardan unos 30 minutos en llegar, o incluso un poco más. Pero si no llega, deberás asegurarte de que tu correo electrónico está configurado correctamente.
¿Cómo cambiar la contraseña de Zoom en Mac?
En macOS, deberás hacer clic en Preferencias del Sistema y después en Seguridad y privacidad. Luego, haz clic en el candado e ingresa tu contraseña para realizar cambios. Después, haz clic en Cámara desde la barra lateral y asegúrate de que tu navegador web y la aplicación de Zoom estén marcados.