¿Cómo saber si mi Kindle tiene garantia?
Para verificar la cobertura de la garantía, vaya a la página de garantía del dispositivo de Amazon y encuentre la garantía aplicable para su dispositivo. El estado de su garantía puede verificarse accediendo a su cuenta de Amazon o contactando al servicio de atención al cliente de Kindle.
¿Cuánto dura la garantía de un Kindle?
Servicio de garantía Esto significa que cuando compras un dispositivo en Amazon.es, tienes derecho a 24 meses de garantía desde la entrega del producto, incluyendo, entre otros, el derecho de reparación o de reemplazo de tu dispositivo si éste no es conforme con lo establecido en el contrato de compraventa.
¿Cómo funciona la garantía de los productos de Amazon?
Los productos ofrecidos en Amazon.es están cubiertos por la garantía legal de tres años desde la entrega de los productos nuevos a cargo del vendedor, conforme a lo previsto en la normativa de consumidores y usuarios. La garantía legal de los productos vendidos por Amazon la ofrece Amazon.
¿Qué es garantia de la aa la z?
La garantía de la A a la Z te protege cuando compras productos vendidos y gestionados por un vendedor Marketplace. Cubre la entrega puntual y el estado de tus productos, así como los problemas con las devoluciones. Si encuentras algún problema, infórmanos. Nuestro equipo analizará si debes recibir un reembolso.
¿Cómo pedir garantía por Amazon?
Solicitar un reembolso bajo la Garantía de protección para compra segura de la A a la Z
- Ve a Tus pedidos.
- Encuentra el pedido.
- Selecciona Problema con el pedido.
- Selecciona tu problema en la lista.
- Selecciona Solicitar reembolso.
- Ingresa tus comentarios en el cuadro de texto.
- Selecciona Enviar.
¿Cómo obtener una tableta de reemplazo de una de Amazon Fire?
Si su Fire aún está en garantía, puede obtener una tableta de reemplazo de una de Amazon. De lo contrario, tendrá que repararlo o buscar una tableta de reemplazo. Si disfrutó de este artículo de TechJunkie, puede consultar este artículo de instrucciones de TechJunkie: Cómo tomar una captura de pantalla con su tableta Amazon Fire.
¿Cuáles son los problemas técnicos de la tableta Kindle Fire?
A veces, el Fire se encuentra con problemas técnicos como cualquier dispositivo. Un problema común reportado por los usuarios de Kindle Fire es que su tableta Amazon Fire no tiene sonido. Hay dos categorías de problemas potenciales que pueden hacer que una tableta Fire no produzca ningún audio.
¿Cuáles son los problemas de garantía de Amazon?
En esta garantía es donde más problemas se ocasionan. Y es que es la relacionada con los productos de vendedores externos a Amazon. Normalmente las disputas suelen llevar a buen puerto, pero hay veces que las desavenencias entre comprador/vendedor lo impiden.
¿Qué hacer si una aplicación no se carga o se congela en mi tableta Kindle Fire?
Si tienes un problema recurrente con una aplicación específica en tu tableta Kindle Fire, es decir, no se carga, se bloquea o se congela, entonces esto es lo que debes hacer: Ves a Configuración> Aplicaciones y juegos> Administrar todas las aplicaciones y encuentra la aplicación problemática. Luego, toca Forzar parada y Borrar caché.