Admin Tabla de contenido
¿Cómo saber porque no puedo hacer llamadas?
¿Por qué no puedo realizar o recibir llamadas?
- Tener activado el Modo Avión.
- Comprobar SIM y Modo de conexión.
- Tarjeta prepago sin saldo.
- Desvío de llamadas activo.
- Problema al enviar o recibir llamadas con contactos en concreto.
- El problema sólo sucede cuando estamos en el extranjero.
¿Qué significa operador de destino?
Es el operador a cuya red pertenece el usuario o servicio a donde va dirigida una determinada comunicación.
¿Cuánto tiempo debo esperar para cambiar de operador?
El usuario puede cambiarse cada vez que lo requiera, sin embargo, una vez realizada la portabilidad debe esperar 60 días para cambiarse nuevamente a otra compañía.
¿Qué pasa si me paso a otro operador?
Incluso si llegará a portar a otro operador, se le puede cortar la línea por deuda perteneciendo incluso al otro operador; hasta que pague los pendientes de facturación con Claro. Además también afectaría a tu historial crediticio.
¿Cuáles son los requisitos para migrar a otro operador?
Para cambiar de operador móvil y conservar el mismo número, solo debes acercarte a la empresa móvil deseada y solicitar el cambio de chip sin importar si eres un cliente, postpago, prepago o control, además el trámite es gratuito, informó Tatiana Puccini, subgerente de Normatividad de Osiptel.
¿Cuánto tiempo hay que esperar para hacer una portabilidad 2021 Perú?
No hay límite. Sin embargo, para portar el número se requiere que entre cada trámite de portabilidad, transcurra un periodo mínimo de dos (2) meses, plazo que se cuenta a partir de la habilitación del servicio con el nuevo operador.
¿Cómo puedo llamar de nuevo más tarde?
Usted puede tratar de llamar de nuevo más tarde o llamar desde un teléfono diferente. Usted puede enviar un correo electrónico o un mensaje de texto, o póngase en contacto con la persona a través de los medios de comunicación social.
¿Por qué mi número puede ser incapaz de aceptar llamadas?
Una de las razones que el número puede ser incapaz de aceptar llamadas es un problema con el servicio. Si las líneas de teléfono están abajo, por ejemplo, el número puede ser incapaz de recibir llamadas hasta que se solucione el problema.
¿Por qué bloquean las llamadas o desconectan sus teléfonos?
Algunas personas también bloquean llamadas o desconectan sus teléfonos cuando están comprometidos en una actividad que requiere un alto nivel de concentración. El proveedor de servicio telefónico puede eliminar la capacidad de la persona para recibir llamadas en algunas circunstancias.