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¿Cómo restablecer el PIN en Prime Video?
Para configurar un PIN de Prime Video:
- En el PC o el Mac, ve a Cuenta y configuración y, luego, selecciona Control parental.
- Introduce un PIN y, a continuación, haz clic en Guardar. Nota: Una vez configurados, los PIN de Prime Video se aplican a todos los dispositivos.
¿Cómo ingresar a Amazon Prime desde el TV?
Cómo acceder a la aplicación Amazon Prime Video y registrar tu dispositivo
- Con el mando a distancia, pulsa el botón [HOME] (Inicio) o [MENU] (Menú).
- Selecciona [Vídeo], [Aplicación], [Mis aplicaciones] o [Aplicaciones], según el modelo de televisor.
- Selecciona la aplicación [Prime Video].
¿Por qué no se ve Amazon Prime en mi smart TV?
Si la aplicación Amazon no aparece en el menú del televisor o dispositivo de vídeo apto para Internet, esto indica que el televisor o el dispositivo de vídeo por Internet no admite la aplicación Amazon o que está accediendo a la aplicación en una región o país no admitido.
¿Cómo activar el control remoto en Fire TV Stick?
Paso 1: Presiona durante 10 segundos los botones Izquierda + Menú + Atrás. Nota: En los antiguos controles remotos Fire TV Stick de primera generación, omitir presionar el botón Atrás. Adicionalmente, permitir un total de 15 segundos para la operación. Paso 2: Libera los botones y espera 60 segundos antes de continuar.
¿Cómo puedo conectar mi Fire TV Stick a mi televisor?
Además, revisa bien que tu televisor esté conectado en el puerto HDMI correcto para tu Fire TV Stick. Si estás usando un cable HDMI o una extensión, intenta conectar directamente el Fire TV Stick al televisor para ver si éste puede estar causando el problema.
¿Cómo marcar o desmarcar todos los dispositivos de Amazon Prime Video?
Desde «Control parental» verás todos los dispositivos en los que hay iniciada sesión de Amazon Prime Video y podrás marcar o desmarcar cada uno de ellos según quieres que se aplique o no. En el caso de Xbox One o dispositivos Fire, las restricciones deben hacerse manualmente desde el aparato en cuestión ya que funcionan de forma independiente.
¿Cómo manejar el dispositivo de Amazon Fire TV con el móvil?
Para ello Amazon tiene una aplicación llamada App mando Amazon Fire TV que puedes bajar para Android en Google Play y para iOS en la App Store. Vamos a enseñarte cómo configurarla para manejar el dispositivo con el móvil.