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¿Cómo quitar el roaming de mi teléfono?
Cómo activar o desactivar el roaming en tu móvil Android
- Accede a los ajustes de tu teléfono y busca la configuración de redes móviles.
- Fíjate en si está activa o no la itinerancia de datos y elige la opción que necesites.
¿Cómo desactivar el roaming de Movistar?
¿Dónde puedo solicitar la activación o desactivación del servicio de Roaming?
- Si tienes una línea Pospago abierto, Prepago o Cuenta Control puedes comunicarte al #500 antes de viajar.
- Si tienes una línea Corporativa, tu contacto autorizado puede comunicarse al #600.
¿Cómo desactivar mi línea de roaming internacional?
En caso que se evidencie reincidencia del comportamiento, la línea podrá ser desactivada. El usuario puede realizar la activación del servicio de roaming internacional directamente marcando *200 desde su celular, por la App, a través de nuestra página web opción Mi Claro, o visitando nuestros Centros de Atención y Ventas a nivel nacional.
¿Cómo activar o desactivar el roaming de datos?
Oprime Roaming de datos para activar o desactivar el roaming de datos. Puedes ver una V en la casilla junto al punto del menú, cuando activas la función. Oprime Aceptar para confirmar. Oprime la tecla de Inicio para terminar y volver a la pantalla de espera. Oprime el ícono de Menú. Oprime Ajustes. Oprime Conexiones inalámbricas.
¿Cómo activar mi paquete de roaming internacional?
Ingresando a Mi Claro App, llamando al *200 o en los CAV’s a nivel nacional. ¡Mi Claro App te facilita la activación! Ingresa con tu móvil a la app. Selecciona roaming internacional, activa el servicio, elige la fecha límite de activación, escoge el paquete que deseas, y paga con tu factura Claro pospago solamente si haces utilización del servicio.
¿Cómo puedo cancelar o restringir el servicio de roaming internacional?
En caso de mal uso de servicio, el servicio de Roaming Internacional puede ser cancelado o restringido. De acuerdo con sus obligaciones de detección y prevención del fraude, Claro suspenderá los servicios asociados a la línea y al plan contratado cuando advierta que están siendo usados de forma inusual, informando previamente al usuario.