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¿Cómo puedo saber si mi celular tiene garantía?
Busca la tarjeta de información de garantía original que viene con el teléfono. Debió ser empaquetada en la caja original con el teléfono, la batería y el manual de usuario. La tarjeta especificará por cuánto tiempo la garantía es válida.
¿Cuál es la garantía de un móvil?
La garantía de fábrica de un equipo consiste en el compromiso temporal que asume el fabricante de reparar o sustituir gratuitamente dicho equipo en caso de fallas o averías. Si el estado de un terminal encuadra dentro de esas exclusiones la garantía perderá su validez.
¿Cómo funciona la garantía de un celular?
La garantía, que es un derecho del consumidor, también obliga al proveedor o productor a ofrecer información sobre las instrucciones para instalar o usar el producto, así como la asistencia técnica, incluso para el mantenimiento; y a tener la disponibilidad de repuestos, partes, insumos y hasta mano de obra calificada …
¿Cuánto dura la garantía legal de un Samsung?
El Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, establece un plazo de dos años de garantía legal a partir de la entrega de los productos nuevos Samsung al consumidor por parte del vendedor.
¿Cuánto dura la garantía de un smartphone?
Smartphone. Periodo de Garantía 24 meses. Tipo de Garantía Ofrecido. La reparación deberá ser realizada en un Centro de Soporte Autorizado Samsung. Puede encontrar el mas cercano a través del Localizador de Servicios Técnicos en Samsung.com/es/support.
¿Cuál es la diferencia entre la reparación y la garantía de los productos de Samsung?
– Si hay una gran diferencia, en términos de especificación del producto, la reparación no está disponible. Los productos vendidos por SAMSUNG Electronics Latinoamérica están garantizados contra defectos de fabricación tanto en material como en mano de obra durante el período limitado de garantía especificado según cada producto. 1.
¿Cuánto dura la garantía de un producto?
Por ley está establecido en 2 años de garantía en los que cualquier problema que surja debe ser atendido y solucionado por el fabricante o en su defecto por la tienda donde lo compramos.