Como puedo recuperar mi saldo de Movistar?

¿Cómo puedo recuperar mi saldo de Movistar?

Si tienes Prepago: Sólo envía la palabra SALDO a la marcación 777 o marca *SALDO (*72536) y escucha el detalle de tu saldo. También puedes marcar *102# y ver en la pantalla las opciones en el menú que se presentan.

¿Cuándo caduca una tarjeta de prepago?

«Salvo que en el momento de adquisición de la tarjeta se predisponga otro periodo, las tarjetas prepago tendrán un periodo de validez de 12 meses a contar desde el momento en que se efectúe la primera llamada o conexión, o la última recarga, vencido el cual permitirán recibir llamadas o realizar una conexión de datos …

¿Cómo se da de baja una tarjeta prepago de Movistar?

Las líneas de prepago no se pueden dar de baja. Tienen un ciclo de vida, tras el cual caducan y causa baja definitiva : Si en 6 meses no recargas, el saldo caduca.

¿Cómo cambiar de prepago a contrato?

Para pasar a Contrato no es necesario cambiar la tarjeta SIM que ya tienes. En el momento en que aceptes pasarte de Tarjeta a Contrato, el cambio se hace efectivo y solo tendrás que apagar y encender tu móvil para empezar a disfrutar de tu nueva tarifa.

¿Cómo me puedo comunicar con un asesor de Movistar?

Línea de ventas

• 01 8000 911 008. Desde tu celular o fijo.
• 01 8000 360 000. Línea de portabilidad Movistar.
• 190. Opción 2: Información indicativos LDN. Opción 3: Información indicativos LDI.
• 191. Operadora Nacional.
• 199. Operadora Internacional.
• #500. Desde tu celular.

¿Cómo regresar una recarga?

Una vez realizada la recarga la única forma de cancelarla es introduciendo un reclamo en Telcel. Es importante en este caso que tengas el comprobante de recarga para dejar constancia y que el error sea por uno o dos números.

¿Cómo cancelar una línea prepago?

Para dar de baja o cancelar tu línea prepago, necesariamente debes acercarte a un centro de atención al cliente presentando tu DNI vigente. Recuerda también que si dejas de usar la línea por un plazo de 270 días, tu línea prepago se desactivará automáticamente.

¿Cómo me puedo dar de baja en un número prepago de Vodafone?

Contacta con la compañía llamando al teléfono de atención al cliente de Vodafone: 123 (desde un número Vodafone) o al 607 12 30 00 (desde otro operador) e indica que quieres darte de baja. Una vez se haya gestionado la baja, Vodafone te enviará por SMS un código asociado a tu línea.

¿Cómo cambiar mi línea de prepago a postpago?

Re: ¿Cómo puedo solicitar pasar de un prepago a postpago? Te cuento que puedes migrar a postpago llamando al *200 desde tu celular Claro, al 0 800 00 200 desde otro operador o en un Centro de atención. Recuerda que pasarás por una pequeña evaluación para ver a qué planes calificas.

¿Cómo recuperar el saldo no gastado de mi tarjeta prepago?

Recuperar el saldo no gastado de su propia tarjeta prepago es por fin posible. Por primera vez en España los consumidores tienen la oportunidad de pedir el reembolso del dinero que queda en estas tarjetas cuando no se haga una recarga en el plazo establecido por el operador o no se realice un consumo mínimo.

¿Cómo recargar una tarjeta prepago?

Las recargas de tarjetas prepago pueden hacerse mediante una tarjeta de débito o crédito (a través de tu cuenta de CaixaBank Now o en toda la red de cajeros CaixaBank) o a través de CaixaBank Now o CaixaBank Pay. 4) He perdido o me han robado la tarjeta: ¿Cómo puedo cancelarla?

¿Cómo contratar una tarjeta de prepago?

3) ¿Es necesario disponer de una cuenta bancaria? Para contratar una tarjeta de prepago no necesitas disponer de una cuenta bancaria. Las recargas de tarjetas prepago pueden hacerse mediante una tarjeta de débito o crédito (a través de tu cuenta de CaixaBank Now o en toda la red de cajeros CaixaBank) o a través de CaixaBank Now o CaixaBank Pay.

¿Quién puede ser titular de una tarjeta prepago?

2) ¿Quién puede ser titular de una tarjeta prepago MoneyToPay? Cualquier persona mayor de 18 años que sea residente en el estado español (con DNI o NIE) puede ser titular de una tarjeta MoneyToPay. No obstante, la persona que contrata el servicio de tarjetas (el titular) puede solicitar la emisión de tarjetas para ella o para otras personas.