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¿Cómo puedo contactar con Uber?
La sección Ayuda Si aun así no encuentras lo que buscas, siempre puedes contactar con el equipo de soporte de Uber para obtener ayuda directamente. Ve al icono del menú en la esquina superior izquierda y pulsa Ayuda, donde encontrarás la opción para enviar un mensaje.
¿Qué hacer cuando el Uber no llega?
Cancelación antes de que llegue el socio conductor
- Dentro de la aplicación, ve hacia la barra de información blanca ubicada en la parte inferior de tu pantalla.
- Allí verás el botón CANCELAR, oprímelo.
- Una vez que lo hayas hecho, tendrás que confirmar la cancelación.
¿Cuánto cuesta Uber XL?
Uber XL: Modalidad de viaje en el que se usa una tarifa de base por parte de uber correspondiente a $12.25 pesos, mientras que los costos por minuto son de $3.15 pesos y por la distancia recorrida por kilómetro será de $6.28 pesos. Y por último la tarifa mínima y de cancelación se cobra a un monto de $60 pesos.
¿Cuáles son los carros de Uber XL?
En el caso de los autos para Uber XL, la plataforma compartió una lista de los autos que acepta.
- Acura – MDX.
- Audi – Q7.
- Buick – Enclave.
- Cadillac – Escalade.
- Chevrolet – Express.
- Chevrolet – Traverse.
- Chevrolet – Uplander.
- Chevrolet – Suburban.
¿Cómo pedir un Uber que sea mujer?
¿Cómo activar Ellas? Haz clic en las tres líneas horizontales ubicadas en la parte inferior derecha de tu aplicación, entra a “Agenda de viajes” y selecciona “Preferencias”. Ahí encontrarás la opción Ellas.
¿Cuáles son los Uber XL?
Los modelos aceptados para UberXL son: Acura – MDX; Audi – Q7; Buick – Enclave; Cadillac – Escalade; Chevrolet – Express, Traverse, Uplander, Suburban, Tahoe; Chrysler – Pacifica, Town & Country, Voyager; Dodge – Durango, Journey; Ford – Transit, Expedition, Explorer GMC – Terrain, Acadia, Yukon; Honda – Odyssey, Pilot …
¿Cómo ser Uber XL?
UberXL
- Modelo de máximo 10 años de antigüedad (ej. en el 2018 se aceptan modelos del 2009 en adelante)
- Con 4 puertas, maletero y en buen estado Que tenga aire acondicionado.
- Capacidad para 7 o más pasajeros (incluido el conductor)
¿Cómo solicitar el teléfono de Uber?
De la misma manera, si requieres el teléfono de Uber porque quieres ser socio conductor, puedes acudir al centro de atención a clientes más cercano y tomar en cuenta los siguientes requisitos: Disponer de un registro de conductor sin incidentes y una verificación de antecedentes penales.
¿Cómo puedo llamar a mi conductor con la app de Uber?
Las personas que conducen con la app de Uber querían tener la posibilidad de llamarnos por teléfono en caso de necesitar ayuda o tener alguna pregunta. Gracias a sus comentarios, Uber brinda soporte telefónico para los socios conductores, estén o no conectados.
¿Cómo puedo comunicarme con un agente de Uber?
Obtén ayuda directamente desde la app las 24 horas. Para comunicarte con un agente, dirígete a Ayuda en la app para socios conductores y toca Llamar a soporte. Las personas que conducen con la app de Uber querían tener la posibilidad de llamarnos por teléfono en caso de necesitar ayuda o tener alguna pregunta.
¿Cómo puedo resolver una queja en Uber?
Como ya lo mencionamos, Uber no cuenta con un número oficial, pero si quieres resolver tus dudas o presentar alguna queja, puedes hacerlo desde su página web oficial o usando la aplicación. Desde la página web: https://help.uber.com/. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña, después dirígete a la sección de “Ayuda”.