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¿Cómo puedo comunicarme con Google Play?
¿Cómo me comunico con el servicio al cliente de Google Play?
- Si tienes más preguntas sobre la facturación en Android, comunícate con Google Play en el siguiente link https://support.google.com/ y selecciona el icono Google Play.
- «Métodos de Pago» >
- Elige la opción que más se acerque a tus dudas.
¿Cómo anular un pago en Google Play?
Cómo se da de baja una suscripciones en Google Play Android
- Ve a la página play.google.com.
- Comprueba que has iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
- A la izquierda, haz clic en Mis suscripciones.
- Selecciona la suscripción que quieres cancelar.
- Haz clic en Gestionar > Cancelar suscripción.
¿Qué hago si mi tarjeta Google Play no funciona?
¿Tiene problemas para canjear las tarjetas de Google Play?
- Ir a la siguiente URL: payments.google.com,
- Buscar las opciones de configuración (o en inglés Settings),
- Editar la dirección de contacto,
- Guardar los cambios.
¿Cuánto dura el saldo de una tarjeta Google Play?
Sin comisiones ni caducidad. Las Tarjetas Regalo no tienen comisiones ni fecha de caducidad. Cualquier importe de Google Play reembolsado se añadirá a tu saldo de Google Play para que lo uses según estas condiciones del servicio, a menos que la ley exija que sea de otra manera.
¿Cuál es el número de serie de una tarjeta Google Play?
¿Dónde se encuentra el código o número de serie? El código de canje está debajo del cuadro para rascar en la parte posterior de la tarjeta. Busque el número de serie en la funda del disco o la caja del producto. El número de serie es un código numérico de 24 dígitos.
¿Cómo saber si ya caducó mi tarjeta de Google Play?
Saber qué saldo nos va a caducar tan sólo tenemos que ir a Play Store > Cuenta > Métodos de pago.
¿Cómo conseguir tarjetas regalo para Google Play?
Las páginas y aplicaciones que mostré con anterioridad para conseguir tarjetas regalo para Google Play, y muchísimas otras disponibles, permiten conseguir dinero de forma directo en tu cuenta PayPal. Y si no lo sabías, en la aplicación Play Store, uno de los métodos de pago disponible para realizar compras, ¡es PayPal!
¿Cómo reclamar una tarjeta de regalo?
Presiona Menú Cuenta Recompensas. Sigue las instrucciones para usar la recompensa. Si tu recompensa es un elemento integrado en la app, solo puedes reclamarla cuando canjeas la tarjeta de regalo mediante la app de Play Store.
¿Qué son las tarjetas de regalo?
Algunas tarjetas de regalo incluyen promociones que te otorgan recompensas adicionales cuando las canjeas. Estas recompensas pueden incluir contenido digital, como el alquiler de una película o un libro, o un elemento integrado en la app. Cuando canjeas la tarjeta de regalo o el código promocional, obtienes la recompensa.
¿Qué son los reembolsos por regalos de crédito de Google Play?
Los reembolsos solo se pueden emitir para regalos que no se canjearon. No es posible canjear el código de regalo una vez que se reembolsó el regalo. Los reembolsos por regalos de crédito de Google Play solo están disponibles durante los 3 primeros meses después de la fecha de compra.
https://www.youtube.com/watch?v=_EiPugZBAyk