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¿Cómo pedir reembolso de una compra?
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- Accede a la página de solicitud de reembolso aquí
- Informa el código de la transacción y el email usado para la compra.
- El próximo paso es la verificación de seguridad.
- Selecciona el motivo del pedido de reembolso y completa las demás informaciones.
- Haz clic en Concluir.
¿Cuánto tiempo tarda en devolver el dinero AliExpress?
¿Cuánto tarda AliExpress en devolver el dinero? La devolución del dinero en AliExpress no es inmediata, por lo que cuando el reembolso figura como emitido en tu cuenta en la plataforma, todavía tienes que esperar entre 3 y 20 días hábiles para recibir el dinero, dependiendo de tu banco.
¿Qué pasa con mi dinero si cancelo un pedido en AliExpress?
¿Cómo es la devolución del dinero en AliExpress? Cuando el pedido se cancela antes de enviarse, la devolución del dinero es automática. Por lo tanto, vas a recibirlo a las 24 horas siguientes de haber hecho esa acción. Puede que te tarde un poco más si tienes otro método de pago.
¿Cómo puedo solicitar un reembolso en títulos precomprados?
Reembolsos en títulos precomprados. Cuando precompres un título en Steam (y hayas pagado por él de antemano), puedes solicitar un reembolso en cualquier momento antes del estreno de ese título. El periodo estándar de reembolso de 14 días/dos horas también se aplica, contando a partir de la fecha de lanzamiento del juego.
¿Cómo hacer una prueba de reembolso?
Si necesita prueba del reembolso, puede pedirle al comerciante que le envíe el recibo de pago reembolsado. Los clientes también pueden consultar su estado de cuenta para identificar el reembolso una vez procesado.
¿Cuánto tiempo tardan en completarse los reembolsos?
Los reembolsos pueden tardar entre 9 y 14 días hábiles en completarse. Generalmente, los clientes que hayan realizado el pago inicial con Visa o Mastercard verán una transacción pendiente por el reembolso en su cuenta bancaria en el transcurso de 1 a 3 días hábiles después del inicio del reembolso.
¿Cuál es el límite para recibir reembolsos?
No hay un límite, pero no se permiten reembolsos como forma de aceptar depósitos de garantía o cargos autorizados previamente. La capacidad de recibir depósitos de garantía y cargos autorizados previamente no está disponible por el momento a través de Square. ¿Notificarán a mi cliente cuando se complete el reembolso?