Admin ¿Cómo me comunico con Internet?
10 maneras de comunicarse usando el Internet
- El correo electrónico.
- Mensajería instantánea.
- Sala de conversación.
- Redes sociales.
- Los foros.
- Sitios de citas.
- Blog.
- Audio conferencia.
¿Cómo hacer un reclamo de Internet?
Para realizar una Consulta o Reclamo puede:
- Llamar al 800 700 100.
- Ingresar a través del Portal del Consumidor.
- Solicitar una hora con un/a ejecutivo/a de TeleAtención.
¿Cómo arreglar un problema con un solo teléfono?
Si tienes un problema con un solo teléfono, conecta un teléfono distinto en la toma. Si el segundo teléfono funciona, el problema radica en el primer teléfono. Llama a tu número de casa con un teléfono celular para ver qué pasa.
¿Cómo reemplazar un teléfono defectuoso?
El teléfono defectuoso debe ser reemplazado. Toma un teléfono conectado a tu dispositivo de interfaz de red (NID, por sus siglas en inglés), un cuadro gris situado en la parte exterior de tu casa. En una zona rural, la caja puede estar ubicada en el poste de teléfono.
¿Cómo saber si mi línea telefónica tiene problemas?
Los equipos de línea telefónica pueden dañarse con el tiempo o una tormenta eléctrica puede causar problemas en ella. Si la línea telefónica tiene problemas de estática o no tiene tono de marcado o volumen, puedes revisarla para ayudar a determinar la causa del problema. Comprueba tu conexión.
¿Qué hacer si mi teléfono no funciona?
Si encuentras un teléfono que no funciona, conecta todos tus otros teléfonos de nuevo y observa si funcionan correctamente. El teléfono defectuoso debe ser reemplazado. Toma un teléfono conectado a tu dispositivo de interfaz de red (NID, por sus siglas en inglés), un cuadro gris situado en la parte exterior de tu casa.