Como hacer solicitar una devolucion por Amazon?

¿Cómo hacer solicitar una devolución por Amazon?

Para solicitar un reembolso:

1. Ve a Tus pedidos.
2. Encuentra el pedido.
3. Selecciona Problema con el pedido.
4. Selecciona tu problema en la lista.
5. Selecciona Solicitar reembolso.
6. Ingresa tus comentarios en el cuadro de texto.
7. Selecciona Enviar.

¿Qué pasa si no devuelvo un producto de Amazon?

Si no nos devuelves el producto original en este plazo de 30 días, Amazon.es se reserva el derecho de cargar el precio del producto de reemplazo en el mismo método de pago que utilizaste para confirmar el pedido.

¿Cuánto tardan en devolver dinero Amazon?

Para las devoluciones de los productos enviados por Amazon recibirás un reembolso en un plazo máximo de 14 días desde la fecha en que enviaste la devolución. Podrás verlo en tu extracto bancario en un plazo máximo de 5-7 días laborables desde la emisión del reembolso.

¿Cuánto días tarda Amazon en devolver el dinero?

¿Cuánto tarda un reembolso a una tarjeta de debito?

Es importante saber que en reembolsos de tarjeta de débito o crédito, se puede tardar hasta 25 días en reflejarse el reembolso en la tarjeta, es posible que se vea reflejada en el resumen online de tu tarjeta de crédito unos días hábiles después.

¿Cómo puedo autorizar la devolución de un pedido de Amazon?

Si ya has confirmado el envío de un pedido, puedes autorizar la solicitud de devolución en la página Gestionar devoluciones realizadas por el vendedor. La Garantía de la A a la Z de Amazon protege a los clientes cuando compran productos vendidos y gestionados por ti directamente.

¿Cómo funcionan las devoluciones en Amazon?

Aunque las devoluciones en Amazon funcionan bien y fácil, hay algunas excepciones al derecho de desistimiento en las políticas de devolución. ¿Qué no podemos devolver? Como es lógico, no podemos devolver roductos que no permitan su devolución debido a razones higiénicas o de protección de la salud.

¿Cuánto dura la devolución de un producto de Amazon?

Pero Amazon extiende esta política de devolución desde los 14 días hasta los 30 días naturales desde la fecha de recepción del producto. No tienes que tener un motivo de rotura o error para hacerlo, simplemente que no te gusta. Eso sí, debe estar nuevo, sin usar y con todas sus piezas.

¿Cómo devolver un artículo de Amazon a una dirección de España?

Puedes devolver GRATIS la mayoría de artículos enviados por Amazon a una dirección de España para obtener un reembolso completo. Sólo los artículos con un peso inferior a 22.6kg son elegibles para una devolución gratuita. Puedes consultar más información sobre la política de devoluciones.