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¿Cómo hacer que me devuelvan mi dinero en SHEIN?
Pedir un reembolso en SHEIN paso a paso
- Seleccione el pedido en el que deseas reembolso y selecciona “Hacer devolución”
- Indica los motivos.
- Elige el método de devolución. Si optas por Parcel Shop debes imprimir etiqueta de devolución, pegarla en el paquete y llevarla a un Punto pack.
- ¡Listo!
¿Cómo me contacto con SHEIN?
¿Cómo enviar un mensaje para SheIn?
- Primero ingresa a tu cuenta en SheIn, para eso debes ir a donde dice: «Yo» en la parte inferior de la aplicación de Shein en tu celular;
- Luego debes hacer clic donde dice: «Soporte»;
¿Qué pasa si llega mi pedido de SHEIN y no estoy en casa?
¿Qué pasa si no estoy en casa para recibir un paquete de Shein? Te enviaremos un correo electrónico en cuanto tu pedido se haya creado para informarte de que hemos recibido los detalles de tu compra y empezar entonces a preparar tu paquete.
¿Cómo comunicarme a Shein?
¿Cómo reportar un pedido de Shein que no llego?
¿Qué hacer cuando no te llega un pedido de Shein?
- Si no estás conforme con tu pedido de SHEIN puedes reclamar y exigir una devolución.
- Debes tener una cuenta en SHEIN para poder reclamar.
- Dirígete al apartado de Soporte de SHEIN.
- Selecciona el motivo por el cuál deseas hacer el reclamo.
¿Qué pasa si no estoy en casa para recibir un paquete de Shein?
¿Cómo cancelar un pedido de Shein?
Si quieres Cancelar un pedido de SHEIN y aún no ha sido enviado estás de enhorabuena porque es el proceso más rápido y sencillo de hacer. En este caso haz click en «Cancelar» en el pedido exacto que quieres cancelar que te aparecerá en tu lista de pedidos.
¿Qué hacer en caso de que no llegue mi pedido Shein?
¿Que hacer en caso de que no llegue tu pedido SHEIN? Antes de proceder con el reclamo respectivo, tendremos que conocer el punto exacto donde se ha retenido el paquete. Para ello, deberás revisar la información de seguimiento del envío a través de las opciones de la plataforma, simplemente haz clic en la sección «Mis pedidos».
¿Cuánto tarda en llegar el dinero de Shein?
Así podrás gastar tu dinero tanto en Shein como en otras tiendas, también puedes retirar el dinero a tu tarjeta de crédito, débito o cuenta bancaria. El dinero llega entre 2 y 7 días hábiles.
¿Cómo devolver un pedido de Shein?
– Solicitar la devolución: Acceder a tu pedido en la APP de SHEIN, solicitar la devolución. – Obtener la etiqueta: Descargar la etiqueta de devolución y pegarla encima del paquete cerrado a devolver. – Enviar el paquete: Entregar el paquete en la oficina de la empresa que te lo trajo para que sea gratis la devolución.