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¿Cómo hablar con un empleado de Amazon?
Al entrar ves la Home principal de ayuda de Amazon. Si quieres hablar con un empleado del servicio de atención al cliente por un pedido: El apartado 3 se llama ¿Cómo te gustaría ponerte en contacto con nosotros?
¿Por qué es importante contactar con Amazon?
Muchas de las compras del día a día ya se hacen a través de internet para que lleguen a casa, y en este tipo de comercio Amazon es la plataforma estrella. Sin embargo, a veces se puede tener problemas con alguna adquisición y resulta necesario contactar con la plataforma.
¿Cómo comunicarme con Amazon?
Si eso no funciona, ponte en contacto con Amazon directamente llamando a su número de servicio al cliente al 1-888-280-4331.
¿Cómo llamar a un agente de atención al cliente de Amazon?
Sólo te queda pulsar en Teléfono, introducir tu número y esperar a que un agente del servicio de atención al cliente de Amazon te llame. Amazon sí que habilita un número para llamadas internacionales si necesitas hablar con ellos y estás fuera de tu país, es el 911 23 04 13, apúntalo si tienes algún viaje pendiente al extranjero.
¿Qué servicios pierdes si te das de baja en Amazon Prime?
Como hemos dicho, vamos a empezar explicándote qué servicios pierdes si te das de baja en Amazon Prime. En tu suscripción de Amazon ya no se incluyen sólo los envíos gratis, sino también algunos servicios de streaming, almacenamiento en la nube para tus fotos o descuentos especiales para padres.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar una respuesta de Amazon?
Generalmente, en un plazo máximo de 12 horasobtendremos una respuesta por parte del servicio de atención al cliente de Amazon. Como veis en la imagen bajo estas líneas se genera un encabezado similar al de cualquier correo electrónico.
¿Cómo contactar con Amazon?
La empresa prefiere resolver todos los problemas a través de su página web en el apartado de Ayuda. En el caso de que prefieras contactar por vía telefónica, llama al teléfono de Amazon 911 23 0413.
Usar la página “Contáctanos” Primero dirígete a https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us/. Si tienes un problema con un pedido o producto Amazon, haz clic en este enlace o pégalo en la barra de búsqueda de tu navegador y presiona Enter para ir a la página.
¿Cómo llamar al servicio de atención al cliente de Amazon?
Si entras en la web de Amazon desde tu móvil, tienes que ir al apartado de contacto de Amazon a la opción llamaral servicio de atención al cliente. Tendrás que elegir el motivo por el que necesitas ayuda.
¿Cómo solicitar un teléfono de contacto gratis de Amazon?
Por desgracia, ya no están disponibles los teléfonos de contacto gratis de Amazon, pero lo que si es posible es solicitar a la propia compañíaque sean ellos los que nos llamen. De esta manera, seremos nosotros los que recibamos la llamada del departamento de atención al cliente de Amazon para solucionar nuestra consulta.