Admin Tabla de contenido
- 1 ¿Cómo hablar con O2?
- 2 ¿Cómo llamar a O2 desde otro operador?
- 3 ¿Cómo reclamar en O2?
- 4 ¿Qué teléfono es el 1551?
- 5 ¿Dónde darse de alta en O2?
- 6 ¿Cómo conseguir código PUK O2?
- 7 ¿Cuánto tiempo tarda la portabilidad de Movistar a O2?
- 8 ¿Cómo pasar de O2 a Movistar?
- 9 ¿Qué es la sala de chat en vivo gratis?
- 10 ¿Cómo fijar un mensaje en el chat en vivo?
¿Cómo hablar con O2?
El 1551 es nuestro teléfono de atención. Es un número gratuito y está disponible de lunes a domingo de 9:00h a 22:00h. También te atenderemos por email en [email protected] en ese mismo horario.
¿Cómo llamar a O2 desde otro operador?
El horario de atención al cliente en los teléfonos de O2 es de lunes a domingo de 09:00 a 22:00….Teléfonos de atención al cliente de O2 y horarios.
| Consulta | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente de O2 | 1551 |
| Para llamar desde el extranjero | +34 690 901 551 |
| Teléfono de Selectra para comparar ofertas | 91 123 26 52 |
¿Qué compañía de teléfono es O2?
Telefónica
La red de cobertura de O2, empresa perteneciente a Telefónica, es la misma que tienen los usuarios de las otras teleco del grupo. Es decir, que si tienes cobertura de Movistar (el operador con mayor alcance en redes 4G e infraestructura de fibra óptica), no tendrás problema para hablar o navegar con O2.
¿Cómo reclamar en O2?
En caso de que tengas algún problema en tu relación contractual, puedes ponerte de igual forma en contacto a través del teléfono 1551, la web www.o2online.es o el correo [email protected] donde te facilitaremos el número de referencia de tu reclamación.
¿Qué teléfono es el 1551?
El teléfono para reclamaciones de O2 es el 1551. A través de este número gratuito podrás ponerte en contacto con la compañía para presentar cualquier queja o reclamación sobre el servicio de la operadora. También puedes presentar una reclamación por email, en la dirección [email protected].
¿Qué diferencia hay entre O2 y Movistar?
Mientras que Movistar cuenta con una amplia oferta de planes combinados con fibra óptica, móvil, teléfono fijo y televisión -bautizados como Fusión-, O2 tan solo dispone de una única tarifa todo en uno que consta de una conexión de fibra óptica, teléfono fijo y móvil.
¿Dónde darse de alta en O2?
Si estás interesado en darte de alta en O2, puedes hacerlo en o2online.es o en uno de estos puntos de venta físicos: Correos. En todas las oficinas nacionales de Correos.
¿Cómo conseguir código PUK O2?
Movistar y O2 Independientemente de que tu línea móvil sea de contrato o de tarjeta prepago, puedes conseguir el PUK en accediendo a tu área privada en un navegador o en la app ‘Mi Movistar’. Además, si eres cliente de contrato y quieres que te envíen el PUK al móvil de otra persona, puedes rellenar este formulario.
¿Cómo ver las facturas de O2?
Cómo acceder y descargar tus facturas desde Mi O2 Entra en la app Mi O2. Dentro de la app, pulsa sobre la pestaña que tiene el logo de Factura. A continuación, selecciona el mes de la factura que deseas consultar pulsando sobre él. Pulsa en la línea que quieras y verás el desglose del consumo.
¿Cuánto tiempo tarda la portabilidad de Movistar a O2?
3 días laborables
Portabilidad móvil desde Movistar Cuando la portabilidad se complete y tu línea sea oficialmente de O2 te lo confirmaremos por SMS. El proceso se completará en un plazo máximo de 3 días laborables, aunque es posible que lo haga antes, incluso en cuestión de minutos.
¿Cómo pasar de O2 a Movistar?
Para pasar de O2 a Movistar, tienes que solicitar la portabilidad en el 1004. El cambio conllevaría una nueva SIM de Movistar y el Roaming lo tendrías en activo en cualquier país de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega desde el primer día.
¿Dónde se muestra el chat en vivo?
El chat en vivo solo se muestra en las páginas de reproducción de YouTube, no en los reproductores incorporados. Nota: El chat en vivo no está disponible si configuraste tu canal o el público de la transmisión en vivo como creado para niños. Los usuarios pueden elegir entre dos vistas del chat en vivo.
¿Qué es la sala de chat en vivo gratis?
La sala de Chat en Vivo Gratis es una sala de chat pública y sin registro, no se permite facilitar información de terceros. Se respetuoso y compórtate con el resto de usuarios de forma educada. Dirígete a los moderadores de la sala para más información.
¿Cómo fijar un mensaje en el chat en vivo?
Cómo fijar un mensaje Puedes fijar tu propio mensaje o el de un usuario en el Chat en vivo. Solo tú puedes fijar mensajes, no los moderadores ni usuarios. Los mensajes fijados se muestran debajo de los Súper chats. Ve a la ventana del chat durante una transmisión en vivo o un Estreno.
¿Cómo contactar con O2 Online?
Contacta con O2. Puedes hablar con nosotros por teléfono, email y Twitter. Llama al 1551. El 1551 es nuestro teléfono de atención de lunes a domingo de 9:00h a 22:00h. Contacta por email . Te atendemos por email en [email protected]. Escríbenos por Twitter. Si prefieres Twitter escríbenos un mensaje privado.