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¿Cómo enviar un producto a un centro de reparaciones de Apple?
Contáctanos en línea o por teléfono y organizaremos el envío de tu producto a un centro de reparaciones de Apple; todo según tu agenda y sin cita previa. Este servicio se encuentra disponible para la mayoría de los productos Apple.
¿Cómo saber si un proveedor es autorizado por Apple?
Puedes consultar si un proveedor es un proveedor de reparación independiente o un proveedor de servicios autorizado por Apple. Los proveedores de reparación independientes tienen acceso a piezas originales y recursos de reparación de Apple.
¿Por qué las reparaciones de Apple no cuentan con el respaldo de Apple?
*A menos que lo exija la ley, las reparaciones realizadas por Proveedores de reparaciones independientes no cuentan con el respaldo de Apple. La Garantía limitada de Apple o los planes de AppleCare no cubren los daños en un dispositivo producidos por un proveedor de reparaciones no autorizado por Apple.
¿Cómo obtener la certificación para reparar sistemas Macintosh de Apple?
A fin de obtener la certificación para reparar sistemas Macintosh de Apple, es necesario aprobar tanto un examen de software como un examen de hardware en un centro de pruebas Prometric autorizado. Las certificaciones se renuevan todos los años por medio de exámenes de recertificación.
¿Cómo devolver mi pedido a un Apple Store?
También puedes generar una etiqueta de devolución o pedir que te enviemos una por correo electrónico A continuación, ponte en contacto con el transportista para organizar una recogida gratuita y sin contacto. O devuelve el pedido a un Apple Store en un plazo de 14 días desde la reapertura de la tienda.
¿Cómo puedo recoger mi producto en otro Apple Store?
Si ya habías elegido un Apple Store, las páginas de producto mostrarán la tienda correspondiente. Puedes hacer clic en Ver más tiendas para consultar la posibilidad de recoger el artículo en otro Apple Store. Cuando estés listo para comprar, selecciona Recogida en la página de pago. Si prefieres otro lugar de recogida, selecciona Cambiar tienda.
¿Cómo acudir a una tienda de Apple?
Si vives cerca de una de estas tiendas, quizás te resulte cómodo acudir allí, pero debes saber que no será obligatorio porque cualquier otra que exista te podrá servir. Si en el territorio dónde te encuentras no hay Apple Store o están demasiado lejos, podrás solicitar la cita en los conocidos SAT, siglas en inglés de Servicio Técnico Autorizado.
¿Cómo puedo enviar mi iPhone a un centro de reparaciones de Apple?
También puedes enviar el iPhone a un centro de reparaciones de Apple. Los técnicos que trabajan allí reciben capacitaciones de Apple y ofrecen un servicio de la misma alta calidad con piezas de Apple originales. Las reparaciones cuentan con la aprobación de Apple. Programa una cita o solicita servicio.
También puedes enviar el iPhone a un centro de reparaciones de Apple. Todos los técnicos de estos puntos reciben formación de Apple. Ofrecen el mismo servicio de alta calidad con piezas de Apple auténticas. Las reparaciones cuentan con el respaldo de Apple. Puede que el servicio de hardware ya no esté disponible para modelos de iPhone antiguos.
¿Dónde puedo aprender a reparar mi iPhone?
Además de comprar, también puedes aprender en una tienda Apple Store. Inicia una solicitud de reparación para hacer una reserva con un Genius para que te ayude con una reparación de hardware.