Como devolver un telefono a Movistar?

¿Cómo devolver un teléfono a Movistar?

Para realizar la devolución de un equipo celular contás con 10 días corridos a partir de la recepción o retiro de tu producto. La devolución la realizas en una Tienda Movistar. También podés devolver el equipo en una Receptoría de Oca.

¿Cómo devolver un celular a Claro?

Para ejercer el derecho de retracto el usuario deberá enviar la solicitud a través de los siguientes canales de atención al cliente: Centros de Atención y Ventas • Línea de atención telefónica *611 • La cuenta de correo [email protected], únicamente para compras efectuadas por este canal.

¿Qué aparatos hay que devolver a Movistar?

¿Qué equipos tengo que devolver?

• Terminal Fijo.
• Desco satélite.
• Desco Movistar+
• ONT.
• Router ADSL.
• Router Radio.
• Router Fibra.
• Terminales fijos.

¿Cómo puedo cambiar un celular si no me gustó?

¿Puedo cambiar un producto porque no me gustó?

1. Su derecho a garantía lo puede ejercer porque el producto salió malo o no cumplió con las características prometidas en la publicidad, no porque no le gustó o no le quedó la talla.
2. Sin embargo, algunas empresas ofrecen unos días para cambiar productos «a todo evento».

¿Qué pasa si no pago un equipo en claro?

De no cumplir con el pago del recibo en una línea postpago ésta entra en corte por deuda, gradualmente se le restringirá las llamadas y mensajes, primero salientes, luego entrantes, no podrá usar los datos móviles, podrá usar wifi en su equipo o insertar un chip en modalidad prepago.

¿Que hay que devolver a Vodafone cuando te das de baja?

Cuando das de baja los servicios Fibra y ADSL que incluyen un router asociado o realizas una renovación de router que tengas en régimen de cesión, debes devolver todos los equipos que te dan servicio de Internet (Router, ONT, Super WiFi, etc.), ya que son propiedad de Vodafone.

¿Cuánto tiempo se tarda en devolver un móvil?

Si en el ticket dice que son 15 días, aunque se trate de un móvil, ellos mismos estarían ampliando voluntariamente dicho plazo. Según la OCU (y no he encontrado legislación al respecto), «en principio, los comerciantes no tienen obligación de aceptar la devolución de ningún artículo, salvo que el producto que se pretende devolver esté defectuoso.

¿Se puede devolver el dinero si el móvil ha sido usado?

No creo que ahí te devuelvan el dinero si el móvil ha sido usado, a pesar de que antes se podía devolver creo si no estabas satisfecho. Con respecto a las operadoras no se puede tampoco, según me han dicho cuando he preguntado.

¿Por qué tengo mal uso de mi teléfono?

Cuando hablamos de mal uso de un teléfono, hay multitud de casos en los que puedes provocar errores graves y perder el derecho que tenías tras comprarlo. Muchos de ellos se producen por malentendidos con respecto a las características del móvil.

¿Qué hacer si el móvil no tiene arreglo?

Si no tiene arreglo, deben darte uno nuevo o el dinero. Lo que sí debe quedar absolutamente claro es que a menos que se trate de un defecto de fabricación, no puedes solicitar la devolución ni la reparación. La garantía de un móvil nuevo no cubre desperfectos por el mal uso del mismo.