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¿Cómo denunciar a una compañía eléctrica?
La denuncia se puede enviar de manera presencial en el registro, por correo postal o por vía telemática en la sede electrónica. También se puede realizar a través del registro único de la CNMC: a través de esta vía, el consumidor tendrá que presentar la denuncia en el municipio añadiendo a la CNMC como remitente.
¿Dónde denunciar a Enel?
Ingresa a www.enel.pe, ubícate en la sección de «Links Útiles» y, en la fila de Herramientas, marca la opción «Reclamos: Registra y consulta tus atenciones». 2. Por teléfono. Comunícate con el Fonocliente al 517 1717.
¿Cómo reportar averías de línea telefónica?
Para reportar averías de línea telefónica, el mensaje debe ser de esta forma: escribir “Averia telefono” (sin tildes de acentos) > dejar un espacio, escribir el número telefónico junto con el código de área (este último es, por ejemplo, 0212, en el caso de Caracas) > dejar espacio y escribir un número de contacto.
¿Cómo saber si una avería está en la línea externa?
Si tiene tono como en nuestro caso, la avería no está en la línea externa, está en la línea de nuestra vivienda. Seguiremos la línea, si es visible, para ver si está en algún punto cortada, pero principalmente nos dirigiremos a las tomas. En está línea solo hay una toma.
¿Cuál es el número de teléfono para comunicar una avería?
El número de teléfono para comunicar una avería es el número gratuito 1002 llamando desde cualquier teléfono Movistar. ¿Puedo abrir una avería online? Si tienes problemas con tus servicios o productos Movistar, en los siguientes enlaces puedes solucionarlos en el momento:
¿Cuáles son los enlaces de apertura de avería de router Alejandra?
Otros enlaces, como por ejemplo al Portal de configuración de router Alejandra, Test de velocidad, Configurador de Móviles, etc. *Si acabas de enviar tu problema técnico desde la Web o App, no aparecerá registrada en tu zona privada hasta que recibas el SMS de notificación de apertura de avería.