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¿Cómo dar de baja una línea AT?
Puedes comunicarte por teléfono llamando a los números de Atención a clientes AT y pide cancelar tu plan AT.
- Marca al *611 desde tu número AT o al 800 1010 288 desde cualquier otro número.
- Solicita hablar con un asesor para dar de baja tu servicio.
¿Cómo se puede dar de baja un número de celular?
¿Cómo dar de baja un número Telcel?
- Llamar al teléfono de atención a clientes de Telcel: 800 220 9518.
- Entrar en tu cuenta Telcel y seleccionar la opción de suspender la línea.
¿Cómo puedo dar de baja mi línea AT después de haber sufrido el robo de mi celular?
Enseguida solicita que se bloquee tu dispositivo móvil para que no pueda ser usado en ningún delito o revendido. Otra de las acciones que debes realizar lo más pronto posible después de haber sufrido el robo de tu celular AT es dar de baja tu línea AT. Para hacer este procedimiento sigue paso a paso las instrucciones que te doy a continuación.
¿Cómo llamar a la atención telefónica de AT?
Atención telefónica Marcando sin costo desde tu AT *611 Llamando al 800-1010-288 Desde EU: 1-8553-277-717 o *611 Desde Canadá: 1-8005-590-687 Desde el resto del mundo: 005-255-521-62-309. Disponible para consultas las 24 horas del día, los 365 días del año.
¿Cómo reportar el robo de celulares en México?
GSMA Latin America y ANATEL junto a AT, Telcel y Movistar forman parte de la organización que pretende dar soluciones a la integridad de miles de usuarios que forman parte de la lamentable estadística de robo en México. A partir de esta asociación se ponen al alcance de los usuarios distintas herramientas para reportar el robo de celulares.
¿Cómo cancelar un servicio móvil en línea?
Únicamente para las cuentas del servicio móvil en New York: si pediste el servicio por Internet, puedes calificar para cancelar ese servicio móvil en línea en att.com/myatt. Si no tienes una, tendrás que registrarte para abrir una cuenta de AT y enviar un pedido de cancelación por Internet.