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¿Cómo contactar con el servicio al cliente de Verizon?
Los dos métodos más sencillos para contactar con servicio al cliente de Verizon son el número 611 desde tu teléfono o bien marcando al 800 922 0204 desde cualquier otro teléfono. O bien, si tienes una línea prepago puedes hablar directamente al 888 294 6804.
¿Dónde puedo hablar con un asesor en español en Verizon?
Verizon cuenta con una amplia variedad de medios para servicio al cliente en donde también puedes hablar con un asesor en español y resolver tus dudas.
¿Qué es Verizon FiOS y cómo funciona?
Verizon Fios es 100\% fibra óptica, lo cual significa la más alta velocidad en todos los dispositivos, por lo tanto puede agregar cualquier otro en tu casa o empresa y no tendrás problemas de reducción de velocidad.
¿Qué es Verizon Wireless en español?
Verizon wireless en español cuenta con un servicio al cliente con personas especializadas para bridarte la mejor experiencia , buscando soluciones a tu problema lo más rápido posible, pues en muchos casos los equipos de verizon pueden ser reparados en 5 minutos.
¿Cómo puedo comunicarme con un representante de atención al cliente de Verizon?
Como cliente preferencial de Verizon, nos gustaría brindarte una rápida respuesta a cualquier pregunta o preocupación. Puedes comunicarte con un representante de atención al cliente a través de los números que aparecen a continuación. Para un servicio más rápido, marca el número telefónico que corresponda con el tema de tu consulta.
¿Cuáles son los servicios de Verizon?
Acceso a información acerca de los enrutadores y otros equipos de Verizon. Esto incluye acceso a guías para el usuario, información acerca de instalación y activación básica, administración de configuraciones y más.
¿Cómo ayudar a un cliente a hablar por teléfono?
Aunque el cliente no pueda verte, debes sonreír al hablar por teléfono. El cliente no puede ver la sonrisa, pero puede escuchar la sonrisa. Haz que tu voz suene optimista y entusiasta, como que te alegras de hablar con el cliente. Los clientes prestan más atención al tono de tu voz que a lo que dices.
¿Cómo saber el pin de mi Verizon?
Tengo el PIN de la SIM, pero no lo recuerdo. ¿Qué puedo hacer ahora? Ve a la página Mis dispositivos en Mi Verizon, haz clic en tu dispositivo y luego selecciona PIN y clave de desbloqueo personal (PUK) para ver el PIN y la PUK de tu SIM.
¿Cómo obtener una nueva tarjeta SIM de Verizon?
Si necesitas una nueva tarjeta SIM de Verizon, puedes: Hacer el pedido por Internet. Pedir que te envíen la tarjeta SIM. Reservar la tarjeta SIM y recogerla en una tienda de Verizon o una tienda minorista autorizada. Solo podrás recoger la tarjeta SIM en ubicaciones donde esté disponible esta opción.